x
提起賣「聲」行業，除歌手、配音員外，還有一種極可能被誤認為「詐騙集團」的電訪員。248Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡNXusFWFzeX
從最常聽見的民意調查，到產品滿意度調查，都可能成為訪問內容。
自從踏入電訪一行，才曉得自己從前一接到電訪即刻掛斷的行為有多可恨。畢竟讓電訪員連解釋的機會也沒有，平白增加一位拒訪，除可能成為督導關心的重點，更倒楣的遭檢討扣點等，如今自己親身體驗，只能大歎業報現前。
至於電訪對象，因純屬電腦抽樣，常在詢問民眾基本資料時被質疑：「你都知道我家電話了，怎會不曉得我家在哪裡？」248Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡtsU94AGWTZ
若有幸求得先生小姐繼續接受調查，常須忍受離題的高談闊論，或莫名其妙的抱怨訴苦。248Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡugLqUeq2UT
總之一份問卷的完成得來不易，最後呈現在媒體上的統計數字，不知是多少電訪員血淚交織的結晶。
電訪過程中最尷尬的，是聽不出對方的性別，偏偏問卷免不了「性別」一項。248Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡaF3LkXcZjv
初入行時曾有直接詢問民眾而遭督導糾正的白目行為，後來才在前輩的教導下「自行判斷」，或從訪問過程中的字裡行間推敲。248Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ2uyYXDVAXR
有時尷尬發生在訪問時不得不用方言，問卷上的文字陳述要直接翻譯已有困難，何況各地說法均有差異，於是「同性戀」、「外遇」、「性關係複雜」等字詞問到八十歲以上老人，必須自行轉譯。
如想培養高EQ和應對能力，歡迎加入我們的行列！
----
本文曾在某一天的自由時報發表過。最近初選民調又開始了，請各位住在台灣的朋友接到別掛斷，謝謝！
ns 15.158.61.12da2
