為保護當事人權益,此提到的四位用戶「阿花」、「阿二」、「株株」及「天天」,皆為化名。
事件概況:203Please respect copyright.PENANATQS6nQ414e
用戶「阿花」於自己的作品集中發布停更通知,其中指控用戶「阿二」與用戶「株株」於用戶「阿二」創建的私人群組辱罵用戶「阿花」,並佐以私人群組之半公開言論以及與用戶「阿二」的私人聊天,聲明因此創作受影響。203Please respect copyright.PENANAmf8CJa2QI2
該篇公告收費1000元平台幣,並引起譁然與議論。203Please respect copyright.PENANAb93QVy2dWQ
事發後,涉事用戶「阿二」、用戶「株株」並未於此篇回應、爭論,事件發生後亦未就此事件公開回應。
隨後,官方人員發布公告指稱用戶「阿花」涉嫌誹謗用戶「阿二」、用戶「株株」,用戶「阿花」違反平台規則,須返還其於停更通知中得到的平台幣收益,並且在一定時間內(時間寬限一天)向官方澄清其事並非誹謗。
官方卻於兩個小時後左右,突發刪除用戶「阿花」的停更通知。
(編者註:編者亦有關注此事,官方之公告當初並非要求用戶「阿花」無條件下架文章,而是如內文所述,卻於後續突發刪除、更改了公告並發布了道歉聲明。)
隨後,官方發布公告,修改先前發布之公告,主動下架用戶「阿花」該篇文章。(後用戶「阿花」修改原文重新上架並退還平台幣於讀者)
其中蹊蹺無從得知,事件尚有疑點。
事件相關:203Please respect copyright.PENANAv0QlYmiD0O
〈用戶「阿二」與用戶「天天」爭執事件〉
(雖無直接關聯,但用戶「阿二」、用戶「株株」於私人群組所談論之事,根據用戶「阿花」最初之公告附圖推測應為此事,而因用戶「阿二」就用戶「阿花」於作品集中多次提及此事之隱射,曾經私下詢問用戶「阿花」,並且該次詢問的私人聊天在此次事件中為用戶「阿花」指控用戶「阿二」、用戶「株株」所用。)
(〈用戶「阿二」與用戶「天天」爭執事件〉之始末,請留待後續補述)203Please respect copyright.PENANAFSwd95YVbb
(未填之坑QQ)
〈用戶「阿花」涉及官方事件後,多名平台作者出走事件〉203Please respect copyright.PENANAIRpyfV7a7C
(編者後續將會補述的事件其二,留待後續編者娓娓道來。)(未填之坑2號QQ)
事件疑點:203Please respect copyright.PENANAUFndS6lddy
為何官方突發懲處,又改變說詞,轉變態度?203Please respect copyright.PENANAWTvgjcjMng
為何用戶「阿二」與用戶「天天」的爭吵,在知情者角度來看,會涉及該次的事件?203Please respect copyright.PENANAzQg82FjKKW
用戶「阿花」這次事件中的責任歸屬為何?
編者觀點:
「為何官方突發懲處,又改變說詞,轉變態度?」203Please respect copyright.PENANAy6UAvkZqlf
編者發現,就已知訊息(平台上公布之內容) ,官方並不會主動干涉這類用戶的爭執事件,但就已公開之情報,難以還原事件之真相。203Please respect copyright.PENANA2gUVVgacKm
惟官方於此次的立場反覆,且用戶間的爭執並非官方的主要業務。或為官方左右於維護兩用戶之名譽之間,進退維谷,才導致此事官方立場之反覆不定。203Please respect copyright.PENANADAtJurXSae
或許官方須因此增修條款,以完善後續再發生此類事件之流程,減少處理事件時立場反覆的狀況。
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「為何用戶「天天」與用戶「阿二」的爭吵,在知情者角度來看,會涉及該次的事件?」203Please respect copyright.PENANAZX5QIS4XXI
編者認為,此事有些微相關,但討論此事有失本次事件的焦點,在此只陳不述。203Please respect copyright.PENANAUzlAOw2tPl
本次焦點應在用戶「阿花」指控用戶「阿二」與用戶「株株」之事是否屬實,且此事是否應為可受公評之事。焦點並非在用戶「天天」與用戶「阿二」的爭吵、亦非在於用戶「阿花」於此事的態度,亦不該探討用戶「阿花」於作品集中發佈停更通知的動機。
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用戶「阿花」這次事件中的責任歸屬為何?203Please respect copyright.PENANAanK92hIaq8
用戶「阿花」於公開層面自述為受害者,或有將本次爭執述諸公眾之意,惟涉事用戶「阿二」、用戶「株株」皆未公開回應此事,可見範圍內僅用戶「阿花」一家之言,事實難辨、真假難猜,且官方也並未針對此事公開提出證據與違反規章之條列,此事或許須留待官方做進一步的說明,更須留待後續事件進一步發酵。203Please respect copyright.PENANAQzXO13uO25
編者認為,哪怕用戶「阿花」所言屬實,用戶「阿花」與用戶「阿二」、用戶「株株」之間的恩怨也不應做為公開公告述諸公眾。
涉事用戶「阿二」與用戶「株株」有沒有公開回應此事亦與懲處用戶「阿花」無關。
但一碼歸一碼,官方認為用戶「阿花」違反規章時亦須提供懲處之詳細依據。
(編者註:用戶「阿二」與用戶「株株」於本文撰寫後亦有發表聯合聲明,可說是已有公開回應,但此事與用戶「阿花」受懲處之事仍舊無關。)
編者結論:203Please respect copyright.PENANAzQJMasxvse
此事將引發平台作者對官方處事之質疑。懲處茲事體大,官方應要慎重以待,也應公布違反規章之事實,官方需以此為鑒,或要建立標準流程,以明確官方於此類事件的責任歸屬。203Please respect copyright.PENANA8lRgmMk8uD
至於用戶「阿花」與用戶「阿二」、用戶「株株」之間之嫌隙並非此事之焦點,焦點應為用戶「阿二」與用戶「株株」於私群中的言論是否構成可受公評之事,此焦點應為官方懲處之立足基本。203Please respect copyright.PENANAIpUlkARxcz
僅就平台上公布之內容,難以還原事件之真相。203Please respect copyright.PENANA6aB5c9Goge
惟私德問題於情於理都不應置於檯面受公眾審視,或有傷害之事實,也應先於私下雙方會談,不應該直接上升至公眾層面公佈。私人群組有其爭議之處,對是否為「公眾」之定義或有不同,但創作平台是公眾可見,並無隱藏,此處無可置喙。