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「早晨阿寶!」抵達救護站,喺更衣室入面撞到某位同事。
「早晨呀益哥!」益哥喺呢行入面已經有三十年嘅年資。
扯一扯開話題先,我發現大部分人都唔知道,救護員其實係駐守救護站/消防局,而唔係醫院。仲有,救護員係隸屬消防處,而唔係醫管局。
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關於呢點,十個人裡面起碼有八九個都唔知。
「今日遲咗喎!」益哥過嚟搭咗我一下膞頭,佢嘅笑容依舊係非常親切:「今日無阿sir 喺度,唔使集隊喇。」
佢口中所講嘅阿sir,係局入面嘅救護主任。
「收到!」我對益哥都係一如以往般恭敬。
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雖然唔使集隊,但我用比平時快一倍嘅速度換上制服,白色制服上貼有我嘅紅色嘅名牌。
點解咁急?因為喺開工之前,我想拿拿聲屙個屎先,開工前唔屙,我驚開工之後搵唔到機會屙。
正常情況下,我哋每一日返工都要集隊同點名。職級比較低嘅同事會著好制服列隊,而職級比較高嘅就會進行點名,同埋編配車更。
至於我哋係點樣分職級?
睇膊頭啦! 兩邊膊頭上面會有個臂章, 而臂章上面會有顯示……關於職級呢樣嘢,稍後有機會再同大家解釋。
屙完屎,我就正式開始投入工作。屬於日更嘅我會接替夜更,而經已當值十二小時嘅夜更同事可以收工。
救護員係需要輪班工作,簡單嚟講,我哋嘅返工模式係「Day Day Night Off Off」,即係返兩日日頭,一日夜晚,然後放兩日假……
都係唔明?
咁我不如舉個例子。
1 月1日 1 月2日 1 月3日 1 月4日 1 月5日2299Please respect copyright.PENANATw6uTS91DJ
(星期一) (星期二) (星期三) (星期四) (星期五)
Day Day Night Off Off
1 月6日 1 月7日 1 月8日 1 月9日 1 月10 日2299Please respect copyright.PENANAtTN6tjwRso
(星期六) (星期日) (星期一) (星期二) (星期三)
Day Day Night Off Off
(Day:08:30 – 20:30 / 07:30 – 19:30,Night 係早晚時間掉返轉。)2299Please respect copyright.PENANAUYxJSRgymf
根據以上規律,如此類推。
所以剛剛放工嘅夜更同事就可以享受兩日假期,而今日係放假後第一日開工嘅我就要捱多個Day Day Night 先有得再放假。
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「燈凳燉鄧~」
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剛剛先將啲裝備拎上車擺好,條氣都未抖順,局內嘅鐘聲就響起……呢行其實真係好忙。
鐘聲一響起,就代表有市民報案求助,我哋要出動救人。
「緊急輔助醫療救護服務,秋名山去123 號救護車……」
每次有行動,局內都會有呢種自動廣播,講述派邊一架車出動,救護車需要前去嘅地點,同埋係咩類型嘅案件。
我當然唔係駐守秋名山,個名只係作出嚟,而救護車號碼都唔係真。
「女性長者,頭暈……緊急輔助醫療救護服務,秋名山去123號救護車……」
然後自動廣播會重覆多次。
「我頂,一接更就要去車。」剛剛上車嘅益哥話。
佢係今日呢架救護車嘅主管,佢膊頭上面有三條柴。
「又係老人家……」我另一位年資比較淺,名字叫輝仔嘅同事抱怨。
佢似乎對又係做老人call 感到有啲洩氣,而我就覺得無乜所謂,因為老人call 通常都無乜嘢做。
益哥只係淡然回應:「有乜計? 我哋呢度聖誕老人村嚟㗎嘛。」
「哈!」我笑咗一笑。
拍住益哥做嘢,當日嘅心情都特別舒暢,畢竟佢經驗豐富,為人友善又易相處,又好肯教啲新人。想申請假期,只要開聲,佢點都會幫你死掂佢,而唔會好似電視劇入面個三柴咁,講埋哂啲咩車更已經編好哂,好難調動人手之類嘅廢話。作為一隊人之中嘅老大,請日假咁少事都阿支阿咗摩洛哥,你叫啲細嘅以後點樣順你?以後做嘢嗰陣點樣同你拍硬檔上心啲?
對於益哥,一句講哂,就係好拍。
等大家各就各位,安頓好哂之後,身為司機嘅我打開車身嘅閃爍藍燈,調較好響號,救護車正式出動。
######
病人係一位年約80 歲嘅阿婆,由於佢係獨居老人,所以係佢自己打電話報案,亦都係佢親自開門畀我哋入屋。
去到現場,我哋立即為婆婆進行一啲基本檢查。
「P u l s e : 8 7 …… S P O 2: 9 8 …… B P: 1 7 6 / 9 2 …… T e m p: 36.3……」輝仔一邊進行檢查,一邊將結果讀出,而益哥就將以上嘅指數抄喺紙上面。
(假如唔記得拎工作紙,我哋就會好不羈咁抄喺隻手套上面,但我試過幫手抄,轉過頭唔記得上面原來係寫咗嘢,見對手套有啲污糟,然後除低掉埋……不過唔緊要,咪再檢查多次囉。)
「阿sir,我啲指數正唔正常啊?」婆婆問。
益哥回答:「除咗血壓高啲之外,其餘都正常啦。」
「我有無發燒啊?」
「無喎,體溫正常喎。」益哥問:「除咗頭暈之外,仲有無見邊度唔舒服?」
「無其他唔舒服喇,淨係覺得頭好暈……」婆婆一直用手輕搥前額。
「幾時開始㗎?」
「今朝一訓醒就好暈。」
「有無食早餐?」
「剛才食咗啲粥,但唔係好食得落。」
然後益哥示意我哋驗埋血糖,於是我就幫婆婆拮手指,因為無食嘢而頭暈都好常見,但血糖機上所顯示嘅讀數係6.7,屬於合理範圍之內。
根據部門指引,假如血糖讀數低過4,就要為對方提供葡萄糖水,以助提升血糖;假如讀數高於20,就要為對方提供鹽水,以助降低血糖。
「血糖都正常喎……仲靚仔過我。」益哥:「好啦,同你入醫院檢查下啦。」
然後,我扶婆婆坐上我哋所帶備嘅救護車輪椅,準備送婆婆入醫院。
點解唔用床,因為張床連升降機都入唔到。邊啲大廈入到床,邊啲入唔到,真係要有經驗先知。
其實頭暈嘅原因可以有好多,血壓高或者血糖低都會引致。嚴重啲嘅,頭暈亦都可以係中風前嘅跡象,所以無得估,最好就係入醫院作個詳細檢查。
況且,叫得救護車一般都係想入醫院畀醫生檢查下,雖然呢個世界上總係會有例外。
上到救護車,我哋會畀婆婆訓喺床上面休息,然後開車將佢送去醫院。
去到醫院,幫婆婆辦好登記手續之後,院內嘅護士姑娘會接手處理,而我哋嘅工作亦都完成,救護車會駛回去救護站/ 消防局,等待下一次嘅出動。
可能你會問,乜救護員嘅工作睇落好似好簡單?
其實唔係,因為每次遇到嘅案件都唔同,只係今次嘅個案係普通頭暈,而病人嘅身體無出現任何特殊情況,我哋嘅設備同埋技術都幫唔到佢啲乜,除咗畀下氣同埋架車盡量唔好開得咁快咁搖。
若然要作進一步嘅治療或者檢查,必須入院交由醫生去處理。
救護員究竟喺社會上飾演緊一個咩角色?
試想一下,假如有人喺街上面受傷,當係骨折或者流血不止,醫生護士係唔會有可能去到現場為傷者處理,除非佢哋咁啱路過,但就算係咁,佢哋都唔會有工具可以幫到病人。所以係要由救護員將傷者運送去醫院,而過程中亦會為傷者提供初步嘅護理。
至於發生嚴重交通意外,天災人禍之類,救護員就會擔當拯救生命嘅角色。
基本上,救護工作可以話係屬於急救,喺任何有人受傷或需要救護服務嘅情況下,去現場為傷者病人提供治理。
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救護日常:
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Vital Sign, 維生指數, 包括脈搏, 血壓, 血含氧量等等……
學術上嘅嘢唔想講太多,但一般成年人嘅心跳會處於 60-100 次不等(一分鐘內),心跳過快過慢都唔係一件好事。
做開運動嘅,通常心跳會無咁快。
血壓分上壓/ 下壓, 最理想當然係120/80。
血含氧量,最高最理想係100,一般人都有95 或以上。
SPO2 唔理想,譬如低過90 咁,就畀氧氣,期望數字能夠回升。(氧氣當然唔係人人都畀,嗰啲A4 紙割傷手指,睇落仲精神過啱啱返完夜嘅我,點畀得落手?)
透過參考呢啲維生指數, 去決定提供對方一個適合嘅治療,例如當血壓超出某個範圍,就唔可以畀一啲同心臟病有關嘅藥物。例如當發現對方原來有某種疾病,就要用另一種唔同啲嘅面罩去供應氧氣。
關於綠牌紅牌,盡量長話短說:
柴有分三柴,兩柴,一柴。
三柴係總隊目,即老總,正常情況下一隊人裡面只會有一個,兩柴會有幾個。做得三柴兩柴,都係綠牌。三柴對上就係兩粒花,即救護主任,一粒花未過試用期,過咗會變兩粒花,再升先係三粒花。膞頭越多花,個人就越仆街,不過都2299Please respect copyright.PENANAYJsO4XcTLk
係有例外嘅。2299Please respect copyright.PENANAHNGzZ59V1v
綠牌即係EMA II (EMA = Emergency Medical Assistant),每架車至少要有一名擁有有EMAII 資格嘅人。兩柴一定係綠牌,但綠牌又唔一定係兩柴,因為個綠牌未輪到佢升職,升到職先會係兩柴,真係色即是空,空不是色。(關於升職之路呢樣嘢,又係大把嘢可以講。)2299Please respect copyright.PENANA22wuvyOQcw
做夠一定年資,就會有機會去上course,上完個course就會變綠牌。綠牌有資格用到好多唔同種類嘅藥物,包括打針落藥。2299Please respect copyright.PENANAVGmDCUVnZo
佢哋亦有機會擔當救護車主管嘅角色。但好多時會見到綠牌係司機,因為同車入面已經有個升正嘅兩柴。2299Please respect copyright.PENANAuSkdYybmLT
一個無兩柴嘅綠牌,就係處於一個唔上唔落嘅情況,主管又未真係輪到佢,但有時又會被安排去做主管。當另外兩個分別係一個三柴同一個兩柴,佢又會做返最細嗰個,即車籠,當然呢種情況唔多,畢竟人手短缺。所以佢哋又被俗稱為「萬2299Please respect copyright.PENANAAzwdq7PhXb
能插」,因為插佢去咩位都得。2299Please respect copyright.PENANAbWlnnWKcaw
至於紅牌,由於只係EMA I,藥物方面基本上好多都無資格用。2299Please respect copyright.PENANAvHJY0cAnJH
假如問我綠牌同紅牌有咩唔同,我會答係年資同級數嘅分別。仲有,當要叫下午茶嗰陣,如果係都要有人請,一定唔會係個紅牌出錢囉。2299Please respect copyright.PENANAjRGT3L5sdK
一柴就犀利喇,呢個人唔升兩柴,只係紅牌一名,但因為佢做夠十八年,部門會畀一條柴佢。由於呢個人年資深厚,呢條柴亦叫做「防撞欄」,至於防撞欄背後有咩意義,就要自己參透下。2299Please respect copyright.PENANAhcp7VGMAE5