失敗是人人都會經歷的事,我不太相信活過一段時間的人會從未失敗過。
我自己也失敗過很多次,當中不乏一些因為白痴失誤而失敗的失敗,或者一些根本不關我事但又影響到我的失敗。
失敗有(大致)兩種,可控制的失敗和不可控制的失敗。
可控制的失敗,換言之則是會因應你的行動而產生的失敗。例如一場遊戲會以你的操作決定勝敗,一場考試會以你的答案決定分數,你做得好不好就決定了你會不會失敗。
可控制的失敗比不可控制的失敗更難面對,因為那確實是你的錯。你會自責,你會怪自己為甚麼沒有做好。放到考試上就是怪自己不早點溫書之類。
我會說,在遇到可控制的失敗的時候,會發些脾氣是很難免的。一來,你可能很執著於那件事的成敗(考試第一名媽媽會送你遊戲機/成功和客戶合作就會升職),你失敗自然會很想從頭來過。
失落沒有問題,但不要破壞家裏的電器甚至拿他人出氣。和他人訴苦可以,但也不要將錯怪責於他人身上。因為你知道(至少你內心深處知道),錯在你而非其他人身上。
失落完,怨天怨地完該怎麼辦呢?我會第一時間想為甚麼會失敗。我考試不合格,是因為我根本不懂,還是我沒有檢查答案,還是我寫錯字?我沒趕上限期,是因為計劃規模太大,還是我太遲開始工作,還是我高估了自己的能力?發泄完後,明白失敗的原因很重要。
了解原因之後,我就會去試圖不再犯相同的錯誤。假設我下一次再遇到同樣情況,該怎麼辦?我考試不懂的話,要先早溫書?還是問同學這題怎麼解?我下次還有大型企劃要做,要先確定規模恰當?還是先做準備?應對方案不只一個,可以是很多方案的組合(我可以先早溫書,也可以問同學),只要想好最合適的方案,跟著它做,確保不再犯同樣的錯誤就可以了。
如果再犯同樣的錯誤,當然,你又再責怪自己,怪得更用力。所以,在恨完世界後,最好確保不要再犯第三次。
不可控制的失敗,換言之,就是因為不關你事但又是你失敗的直接因素造成的失敗。例如你有個小組專題研習,有四個組員,但除了你以外的組員都不做事,你做到差點要進醫院也做不完,結果你那組不合格(教授又不看你的功勞只給你合格)。又或者是你今天原本要去一場你期待許久的面試(見不到就又半年沒工作那種),那公司卻在你面試之前倒閉了。
你努力了,你做了所有你能做的事,但你還是失敗了,那該怎麼辦?
你沒甚麼可以做,因為根本不關你事,那不是你的錯。
遇到這種失敗,你最不該的怪是你自己,但你也不應該怪那些組員(但我會說對他們說幾句悔氣說話是你的權利),你只能怪自己不幸運。
上天要你失敗,你便會失敗,那是無可避免的。有些事,就算你用了200%努力,你也會失敗,因為造成你失敗的因素並不在你掌握之內(那間公司的財務狀況/老師要你隨機分組還不給你換組員)。
那麼,該怎麼面對這些失敗?
最終方法是用輕笑輕輕帶過,然後不理會它,因為就算你衝進白宮,殺掉美國總統的狗你也不會改變得到天作弄了你的事實。
當然,我說最終,就代表人不可能馬上就那麼坦然地面對它。一來,人可能根本不知道失敗錯不在自己身上(誤以為錯在自己身上)。二來,人還是會耿耿於懷(畢竟失敗了)。
要面對一樣東西,你要先知道有這樣東西的存在。所以,你要先明白不可控制的失敗不是你的錯,不要怪責自己。然後,你可以嘗試想一下有沒有方法回避它。而結果,你會發現自己是沒有方法回避的。
接著,學會接受造成你失敗的因素。當然,想怪責垃圾隊友是人之常情,但你責怪他們也無補於事。無補於事這四個字很重要,因為就算你從四十樓跳到地面,發生了的事也不會改變。我不是在指責自殺的人,我理解人為甚麼會自殺,而自殺是個人決定,我沒權利阻止他人自殺(因為我根本不知道他承受的痛苦有多大),也不是在叫你去或不要去自殺,只是在說再傷害自己或他人或你家裏的任何東西事情也不會改變。
失敗發生,人當然想找出該負責任的人吧?雖然你可能會想到是那些隊友,或者那間不好好做生意的公司害你失敗,但最好不要將失敗的責任放在他人身上。你可能會想問我:「我二十殺零死但還是被人打爆大本營我還不能怪隊友嗎?」
你可以,我甚至會說你有這種權利。但現實是,你就算和他們的老母做了一百次愛,他們還是不會改變,喜歡盜取別人成果的還是會盜取別人成果。如果你真的要怪責某個人,你唯一可以嘗試去說服的是將你放到這種情況的人(那位不給你換成員的老師),但以我個人的經驗來說,你成功改變系統的機會少於百分之一。你可以去嘗試跟有權力的人爭取你原本值得擁有的,但要記住你的成功率很低。懂得爭取是件好事,但望你不要在嘗試過幾次後灰心。
你到最後,只能怪責這是上天的惡作劇。然後,你只能放下。到某天,你會發現你只能對上天輕笑一聲。
實際上,現實上大部分的失敗是兩種失敗的融合。例如你要上班,卻因為交通擠塞而遲到。又或者你要考試,卻因為指示太朦朧而不合格。有些是你可以控制的,而有些是你不能夠控制的。
上班遲到,老闆會問你:「為甚麼你不早點出門?」你會回答:「我哪知道會有交通擠塞?」你們的對答已經歸納了兩種答案。你可以早點出門,這是你可以控制的因素(而事實上,你早點出門就不會遲到,這是確保你不會再遲到的方法)。你不可能知道會有交通擠塞,這是你不能控制的因素。
這種失敗的責任在誰身上?你老闆會怪你,你會怪交通擠塞。你們怪的對象都沒錯,只是壞老闆喜歡讓你吃苦頭。
要怎樣不再犯這種錯誤(遇到這種失敗)?你只能盡量控制自己能控制的因素,其他就真的只能聽天於命(就算你早一個小時出門,可能第二天又連環交通意外,路上有火災等等的)。你沒其他事可能做,如果你做了所有你能做的事也失敗,那你注定失敗。
悲傷有五個階段(否認/隔離、憤怒、討價還價、悲傷、接受),就算你做了前四步,你最後都只能接受(除非某些悲傷的事情發生)。
你會失敗,而不承認自己失敗是最不可取的。面對失敗,接受它吧。
因為你只能接受它。
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