一直很想分享,但是案件一直還沒有完結,現在事件完結,就來分享一下。
起因是這樣的,我因為嘴饞,所以買了一包豬肉條,而外包裝顯示,一份會有22條豬肉條,但包裝內部卻不是22條豬肉條,而是只有15條豬肉條,所以我先去詢問商家,但商家的回應是看廠商...144Please respect copyright.PENANAmEMarYaQR4
包裝基本會顯示商品名稱、內容物及營養標示等...
而我本身是學商的,一看到我就非常疑惑,商品標示不明確,如淨重確實有達到,但份數不對,那又該如何?並且商家給我的回覆也像是他不清楚一樣。
所以我去行政院的消費者保護申訴了。
在我期中考的前一天,去申訴,所以印象特別深刻。
第一次把自己學習的東西,使用在現實,真的是非常奇特。
雖然一開始很氣憤,但是看到我寫的申訴內容真的能感受到當時真的很氣😂,而且我當時還想把法條放上去,但是有限制字數,所以我只有放這些。144Please respect copyright.PENANAEzPJVJMTqF
最後也解決事件啦~雖然有一點點小烏龍的存在,但純粹是商家溝通不良,而且自己本身也不太了解肉乾製品的相關規則,所以才會鬧出這樣的事。144Please respect copyright.PENANADWEuaV00gW
好啦~今日就分享到這邊啦~
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以下為申訴內容
(包裝外之產品包裝顯示,每一份量10公克,本包裝含22份,淨重220公克正負9克,可一打開包裝,裡面卻只有15份豬肉條。
假設一條真為10公克,而包裝內卻只裝有15份豬肉條,而10*15=150公克,並沒有像包裝外部顯示一樣是220公克,而且包裝外顯示一包含有22份豬肉條,所以有此可知,包裝在欺騙消費者。
若一條豬肉條超過10公克,而包裝含內只含有15份豬肉條,可包裝卻顯示每一份量10公克,本包裝含22份,若每一份不足或超過10公克,可以顯示文字為每一份大約為10公克,而不是包裝顯示,每一份量10公克。且包裝明示含22份,實際產品卻只有15份,就已經存有欺騙消費者之過。
而後退貨此商品,商家給我的回覆卻是以廠商測量公克數為主,而不是讓消費者觀看的,以此說明,這個包裝顯示,具有欺騙消費者之嫌疑。)144Please respect copyright.PENANAs64NPaDhXs