Penana 新手指南 (手機版及APP):
penana.com/story/8182/penana-新手指南-手機版及app

Penana 新手指南 (電腦版):
penana.com/story/8118/penana-新手指南-電腦版

常見問題:
Q. 收不到確認電郵？
A.  電郵可能會落在您的垃圾郵件匣內，請檢查所有的收件匣。若還是未能找到電郵，你可以嘗試在以下連結更改註册電郵地址，然後要求重新發送郵件：
http://www.penana.com/edit_account
若問題持續，請電郵至contact@penana.com :)

Q. 可否更改筆名或註册電郵地址？
A.  您可以在以下連結更改筆名或註册電郵地址 :)
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Q. 如何上載故事封面圖片？
A.  目前只可在網頁版Penana上載故事封面圖片。在您的故事的閱讀頁面右上方，按一下「添加封面圖片」，你便可以選擇您的封面圖片。我們希望下一版本的APP加進此功能。圖片的建議尺寸為 875 x 440 px。

Q. 甚麼是創作挑戰？
A.  創作挑戰讓大家可設立題目，邀請其他作者就題目創作。當挑戰有三篇或以上的參賽條目時，頭三名的優勝者將會獲發徽章以作獎勵。

Q. 誰決定創作挑戰的優勝者？
A.  出題方在建立挑戰時，可選擇「出題者挑選」或「喜歡數目」為「勝出方法」。若選擇了「喜歡數目」，而當挑戰結束時，喜歡數出現同票情況，每一閱讀帶來較多喜歡（喜歡／閱讀比率較高）的參賽作品將會勝出。

（歡迎補充！謝謝！）