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投诉的回复有了新进展，分别收到南沙区人社局人才办和广州市人社局的回复电话。
1、在我通过广州市政务服务中心投诉无果后，南沙区人社局人才办对我反映的问题十分消极粗暴处理。直至在国务院督办的条件下，工作人员才承认疏忽大意导致并未一次性清晰告诉退案原因，让我个人承担了多次被退案的后果。
2、我在第二次和第三次退案的电话沟通中，我有强烈表达过，如果觉得资料不清晰，我可以进行现场核验，工作人员表示不需要并要求我只能网上申报，在等待一个月后，第四次收到退案通知却又要进行现场核验。工作人员的处理结果和对回复我的结果自相矛盾。让我又一次浪费了至少20个工作办理时间。现场核验中对我的审核层层加码，强调入户需要稳定的工作，对南沙区要做出贡献，说了些我听都没听过的规定。
3、要现场核验就直接退案的过程中，我个人和单位无需再补充其他材料，却需要重新重复提交，对我又无形增加等待10-30个工作日的受理期，我不能理解这种处理过程。因为在《关于我市全面实施引进在职人才入户“移动端申报+全流程网办”的通知》第四条第二点，《广州市引进人才入户管理办法实施细则》第十三条，（在12月23日的回复短信中就是依据这一条规定，后面的回复则不是按这条规定执行）都有说明现场核验须用人单位在申办系统确认提交后，再进行现场核验流程。而在我的第四次退案是处于用人单位确认提交状态，却被按退案处理。
在不了解具体原因下，只给予一个迟到的解决方案（让我第六次提交，严格来说这根本不算解决措施，单方面让我承担时间的损失），投诉到国务院我反映这种不合理现象，广州市人社局的处理意见谈不上满意也谈不上不满意。
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