淺談工作觀念（中）
在昨天我提到工作經驗、知識的累積與學習，也是需要自己主動去學習與了解。這簡單的道理我覺得大家都懂吧！但實際上的狀況是很多人到了一個程度就進步緩慢甚至停滯不前，而少部分的人可以一直快速成長，過程中我也常聽到有人說事情太多很複雜，做起來很累，但真的那麼複雜嗎？而我們到底是怎麼做事那麼快又錯誤少呢？就簡單分享個我常用的小技巧吧！
【複雜的事簡單化，簡單的事複雜化】以及【設定目標】。到一個新環境，很容易老闆會把要做的事情每一個步驟一股腦的全部都教給你，這時候因為對任何事物都還不熟悉，很容易覺得事情很複雜。所以將工作內容先統整成幾個大項目，熟悉的項目的同時在將內容繼續細分，讓自己可以了解工作項目的優先度及重要性；之後設定目標，讓自己有感受到自己的進步增加個人成就感。
舉個例，收容所工作我大致上分為餵藥、清潔、餵食、護理、訓練、行政、工務等大項目，同時這也是我每天大部分的工作順序。接著給自己設定目標像是清掃犬區要在1小時半完成，再平均細分每一個犬區大概30分左右，隨著目標的達成在去縮短時間，這是訓練速度；清掃犬舍在細分為食盆水盆的處理、沖大小便、沖狗臺等等，結束時確認自己每個細節有沒有都確實完成，這是訓練準度，兩者都兼顧就是你的工作效率，為了達到好的工作效率，就看過程中如何去努力。
前陣子看【我的英雄學院】時，其中no.1的英雄奮進人在主角實習時告訴他們「救難、避難、退敵這三項是英雄活動中基礎中的基礎，一般的英雄是視情況擇一進行，而在他的方針是全部囊括，平行思考，迅速行動，必須能常態性的做到，重點是要累積什麼，在雄英累積努力，在這裡累積經驗，一點一點累積起來吧，你們的課題可以靠經驗來克服，在這冬天，至少一次，比我早一步擊退敵人吧！」一段話給予主角們進步的方向及目標，靠著經驗的累積把每一步的行動化作身體的記憶。
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