人從來不是一個簡單的問題,可以說的範疇很多,今天先來說個正面而且比較不討打的,就是服務業的態度。
在台灣,幾乎無論去任何地方,只要是消費的,店員都總會跟你「謝謝」前「謝謝」後,上至飯店、下至超商(便利店)、超市、早餐店、菜市場(街市),不論貧富貴賤,這方面大致上都相同。除了口頭上的「謝謝」,服務態度整體而言都不會出現很差的情況,起碼禮貌都是有的,我並不清楚這種文化是從何時開始的,它似乎不是傳統華人的共通文化,也許是從日本繼承的?相比之下,香港服務業的態度基本上就是消費水平的函數,茶餐廳伙記(侍應)粗魯是正常的,要是跟你「謝謝」前「謝謝」後就應該是他腦部出了些問題,當然這種情況基本上就是香港人際交往文化的一種延伸,香港人最愛批判台灣「文青」文化的地方包括「造作」、「矯情」、「虛偽」(下刪1000字)等等,以真面目真性情示人有甚麼問題?過多的禮貌除了上述的問題外,更甚者可能會惹來別有所圖的嫌疑,所以如果台灣人到香港的話除了別太多禮貌、反而多說幾句粗口(髒話)更能與香港人打成一片、也可以透過傳授台式髒話來促進文化交流,畢竟香港是一個會有中文系教授在電視節目上推廣粗口文化的地方。而香港這種「大聲唔代表冇禮貌」再加把粗口當寶推廣的文化,某方面而言的確已經成為一種特色,甚至可以作為旅遊景點,當中的表表者就是澳洲牛奶(不是來自澳洲的牛奶,只是一家香港茶餐廳的名稱),曾經有新聞報道過有台灣旅客為了體驗澳牛的趕客行為(限時內吃不完會被老闆趕走),於是便特意去光顧,然而大概是老闆知道她是旅客,所以不但沒有趕客,反而讓她在店內寫生,當然這種情況是特例。
也許會有人認為,這些「謝謝」前「謝謝」後不過是習慣,有多少是發自內心也是問題,然而從一個客人而言,起碼我沒那個心思在每聽見一次「謝謝」都分析這句「謝謝」是否真心,如果要我從虛情假意「謝謝」與發自內心西口西面之間擇一,我也只能選擇前者,因為後者可能真的跟我有甚麼連我也不知道的深仇大恨,我會怕被下毒。
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