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當我哋唔開心、有煩惱嘅時候，一係自己消化，一係就搵家人、朋友、社工傾訴。啊，係喎，問你哋樣嘢，以下嘅說話熟唔熟悉？你有冇聽過？又或者...有冇講過？
「唔好唔開心啦」、「諗野唔好咁悲觀」、「開心啲啦」、「加油啊🤗」...
頂你呀！你咁講咩意思先？！嫌我煩？家陣我啲負面情緒影響到你咁話囉喎！你叫我加油？你咁講係咪覺得我冇努力過？！😤
講過呢啲「加油啊」之類既所謂「聆聽者」「安慰者」，又知唔知傾訴者嘅不滿呢？
成日話「唔好唔開心啦」，咁究竟點解佢唔開心先？你作為「聆聽者」，係咪應該細心聽咗佢講咗咩先？而唔係一嚟就「唔好唔開心啦」、「加油啊」......妖！洗鬼你講咩(白目🙄)！唔開心就係唔開心啦，唔好唔開心？我想唔開心架？😐
咁到底點先算一個合格嘅「聆聽者」呢？
一、表達願意傾聽(身體：身體向前傾、eye contact 說話：如果你需要嘅話，我願意做你嘅「樹洞」...
二、認真、細心聽佢訴苦，唔好打斷佢說話。
三、除咗要了解傾訴者嘅主觀感受和理解之外，考慮佢喺其他system(Individual：個人的心理、生理、性格等各方面/Micro：家庭、朋輩、學校/Macro：社會制度、意識形態)受到咩影響。(真心係難嘅)
四、提問： 可以運用open/close ended questions喺Behavioral，Affective等方面提問。有咩用呢？1.有助於打開話題，促進及豐富面談內容2. 焦點討論(將情緒、過去、未來、事實排先後次序，解決咗最困擾嘅先) 3.減少誤會(唔明要問，唔好扮理解)...等等
五、認同：盡量認同佢的觀點(唔認同都唔好講住)/感受
六、suggestion ：最後先比
對於好多人(包括我)嚟講，有時候佢要嘅唔係你嘅意見，亦唔係要你講安慰說話，其實最好嘅安慰就喺陪伴。哪怕只係坐喺佢隔離，或者同佢傾電話，就算乜都唔做，淨係聽佢吐苦水，其實已經係一個好好嘅安慰同埋聆聽。
小弟才疏學淺，也不太是位合格的聆聽及安慰者。上述分享屬經驗之談及學習所得。如有錯處歡迎指出。
漏油，要先填咗個窿，講加油未必有用㗎。
(如果...如果我都可以有找朋友吐苦水，有不吐不快的勇氣( ･ั﹏･ั) )
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