雖然創挑主說這是一個聊天室,但我覺得這個題目確實是家國大事(香蕉國XD),所以還是值得認真思考一下。我加入Penana已經三年了,算是初代的會員吧。雖然不活躍於創挑和留言,但每天乘車時我倒是有開app看的。
前題是:Penana作者間的聯繫薄弱是事實,留言社群的使用率偏低也是事實。
以上事實我不打算特別去提供證據去論證了,反而是想從另一個角度去分析一下現今的情況。
定位:
Penana是一個獨立網站,沒有出版社或紙媒後台(以我所知)。從功能上,是一個發佈為目的的網站,而不是社交或論壇。可以說,社交和論壇都是附屬和次要功能。
Penana與其和論壇或Social network比較,我覺得將它與其他Blog provider比較更適切。可是,其他Blog provider靠美容、旅遊、科技或者時事網紅作招倈,人家主打相片、短片即食資訊,Penana追求的是近偏向純文字、長期閱讀的內容。
而其他都是以閱讀為主的網站,Penana最缺乏的不是有趣的故事,而是知名度和甜故。我知道,這裡很多作者會員都有一個堅持,就是寫一些清流,而不是那麼沒營養、騙點擊的甜故或潮文。我自己也是這種堅持,於是,一個很殘酷的現實就是我們在小眾裡自娛!因為缺乏甜故和受大眾感興趣的內容,難以吸引「純讀者」會員。
以小眾的玩意,只有貴精貴不多的「高質會員」是可預見的。「高質會員」,我暫且定義為對閱讀有要求不是要速食文化、不是要甜故快慰,甚至是對寫作有一定經驗和認識的讀者。
交流工具:
如果會員是軟件,那麼網站上的功能就是硬件。以一個讀過傳理的身份來說,現在Penana提供的主要交流工具有:留言、喜歡、加油、打賞、社群、私訊、追隨。老實說,如果你說這些工具不足,一定不是。FB、IG等有的功能,Penana無一或缺,而且更有打賞(利誘!)和加油/喜歡(無言交流)這些按鈕。就算你是一個很懶打字留言的人,希望自己喜歡的作者知道你欣賞他的文章還是有一個很容易的方法。
社群方面,群組可以自己開,選擇公開和非公開群組,以自由度而言,也是論壇上少見的。
好了,那麼問題是為何有這麼多好的交流工具,聯繫和交流率還是這麼低?
或許如其他朋友所說,很多純作家的目的是發佈自己的作品,而不是看人家的作品。結果只要求人家看自己的,不打算看人家的。或者很功利地以互相交換訪問和喜歡為目的。
社群現在缺乏管理和版面難用,除了少數真係有質素的討論外,很多是宣傳文,而且還是一個宣傳複製幾個分區,久而久之,這些宣傳文海嘯般蓋過討論文,有些好質素討論就石沉大海了。579Please respect copyright.PENANA2aBSXl5RSO
我想,要搞好社群這部份,砍掉重練是最快捷的。
宣傳:
官方的宣傳算是勤力的,比起我在家玩的一個港台手遊大代理還勤力的宣傳和更新。可是,吸引外客入來的情況好像還不是很理想吧。沒有紙媒和知名傳媒,的確很難在汪洋般的網絡裡做好宣傳和吸引人落戶這兒。
會員:
會員是軟件,也是最難搞的一部份。
年齡:我不知道會員的實際年齡,但感覺上年齡層非常廣。畢竟會自爆自己年齡的作者不多。有些會寫散文的大概會能認識多一點他的背景,其他的只能以他的作品方向和文筆去猜度。年齡當然不會是一部作品高低的要素,反而是因為不同年齡的,要交流本來就是一件難事。簡單如用語,複雜如心態都會影響交流的效率。
會員維持和流失:如之前所說,貴精不貴多,即是每個會員的面值,絕對比起一般論壇的會員戶口有「價值」。但要維持讀者會員進場閱讀或作者會員繼續更文本來就是一件非常困難的事。而且作者覺得沒人看、反應差就會蟬過別枝,走了就很難會回頭。
會員流失當然不是Penana獨有。流失原因也不一定只是因為沒人看而轉發佈平台。每個人都有自己的生活,如果不是全職作家,學生或者上班族都有自己的生活,也就真的很難長期活躍吧。
當然,新會員還是會有的,但作者和作者之間的維繫又得重頭開始。最直接的影響就是,社群討論的題目出現了如十三郎兄所說那類:「帶起了討論,然後三不五時又重覆」,因為社群的活躍會員不同了嘛!舊的走了,新的之前沒有參與過相同題目的討論,結果又再重新討論。
畢竟Penana不是時事區,我們討論的是文筆、寫作手法等等,是一些不容易在三五個月就會天翻地覆的東西。
如果討論不沉底,我覺得繼續討論是沒所謂的,但是因為社群設計問題,舊題目沉底弓,新會員很自然會另開新題再問。如果之前我已經參與過討論的,我都會覺得覆來覆去覺得很浪費時間和好悶。久而久之,又是淨返三數人在一人一句的討論。是的,有些討論不是真的討論,只是十字以內的IM式留言,並沒有甚麼討論價值。
地區:Penana的現在會員主要來自台灣和香港。我想其他地區應該也有,但相對較少。從語言學來說,華文雖然覆蓋中港台等地,但是用起上來,大家的節奏和慣用語都不同。莫說一些地道傳神的粵白話小說,有時候簡簡單單的一個字也可能要猜度是褒是貶,是讚是罵。如果一些貼近時事的故事,就更加是很難令人完全明白。這當然沒有好和不好的,因為我在讀大學時,教授已經說過:「你寫作時是沒可能完全符合全部讀者的口味和期望的。」
創挑:
創挑是Penana獨有功能,非常厲害的點子,也是我覺得這裡最強大的功能。
我回覆留言時,向小葉說這裡的人有三類:純作者、作者兼讀者、純讀者。我想了想,其實是有第四類:創挑主。創挑主的身份更偏向於一個比賽的裁判,或者我會稱之為「創作鼓勵者」。如果自己寫自己喜歡的故事,是最容易的,但也最難逼自己思考的。於是,創挑主就像你我在中小學時的國文老師,出一條我們覺得很難想的題目,然後你強逼自己的靈感運作,磨練的不是文筆,而是你的思維。
可是,評判是要有一定實力的,其實做一次評判你就會明白,不是你自己寫得好就可以認真做到,而是要戴上另一頂帽才可以做得稱職。情況就如踢波再叻,到你做球證時就不是那麼一回事一樣。
好了,又回到問題,創挑明明可以帶起大家滙聚在同一個題目上,可是實際上真的可以連繫起來的又少之有少。大家是不好意思評論人家的參賽作品?還是大家都只當創挑是消閒(或者太認真?),結果大家好像看完就算了(或者不敢在比賽中騷擾別人?),沒有好好的交流起來。最後好像只有創挑主與個別的會員交流這種情況。
身份:
其實,Penana一直有第五類人:行家!有道是「行家一出手,便知有沒有」。如果說求其寫幾句似是而非的斷句扮「現代詩」是很容易,但遇著行家一看,就會原形畢露吧。有時候,可能是文人相輕,也可能是大家太客氣了,結果都是行家之間會真的討論對方的作品和提出建議的情況非常之少。
我自己遇過的經驗是,如果提出得太到肉,很容易激怒對方。如果寫些廢話簽個到,我又過不了自己的關,寫廢話不如不留言好了!在FB論壇,好像說那些「好讚!」,「寫得很好」這類廢話叫作送花籃,小圈子常有的事。
我想,Penana要加強作者之間的聯繫,有些苦功還是要下的。如筆言兄所言,這個世界有人就有小圈子。但Penana現在最需要的就是小圈子!沒有小圈子,連最簡單的每日有post在社群都難,更莫說要有有質素的討論了。
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