是說昨晚到七仔買完東西準備結帳時,看到收銀的職員是個新面孔,其實在閒逛時已瞥看她默默背著收銀機在上貨(煙仔),或聽或看到不止一次要顧客等到發現等到不對勁才開聲,她便徐徐放下手上的東西,轉身幫人收錢。
之後這情況一再重覆,短短幾分鐘,已讓我嘖嘖稱奇!遇到一些內向一點的人--比我早一步到收銀台的女孩,我就默默地看著她不知所措地看著這職員的背面,意識到這人真的要等人出聲才會回頭,即使兩位相隔不足一米,正常人還是會有感覺吧?更遑論她在前線工作……
而在一米遠的我看著好一會,還是不住地雞婆,出聲輕喚(本身嗓子大,輕喚其實也蠻響亮的)「靚女」,這位職員便很快地望向我,但似乎仍未關注到她身後那位女孩錢也淘出來了....128Please respect copyright.PENANAM3mWH4HYOA
接著我伸手指著她身後,順著方向一望,職員才不慌不忙地轉身替她結帳(似是交費),過程相當快便到我了。
當我買完東西等拿咖啡時,才發現原來我身後已不知不覺排了五六個人,而且正正在我後面的小哥似乎迫不及待,趨前「埋位」來迫走剛退一步的我,表情略為匆忙,我退到一旁的出口位等著,聽到他想買的正是煙仔。
放了三文治的袋子不大,我把其他東西都放進去後已經撐滿了,而杯咖啡她也沒打算再發個小袋給我,就直直放在桌上,便轉身繼續忙她的了。
呆了一下,我唯有將東西又全拿出來,草草塞在已經不大的斜孭袋裡,再重新把位置讓給咖啡。
我想要是以往我應該會很惱火吧?儘管覺得「再給我個小袋也不行」是我的態度問題。但收銀員也算服務業吧?
不能說她態度差,但也絕不能稱之為正常吧?應該?
更未說她給我咖啡時,完全沒打算問我是否要糖、棍之類的例行問題。(雖然我一向也不用,但我從未見過她,也相信她傾向要人每事問她才會動?)
或許我真的是對她有不滿,才會這樣明明隔了一晚還要碎碎念一番。
亦搞不懂為什麼近廿年社會的風氣會趨向這樣,和投訴風氣一起說的話,到底是雞先還是蛋先?
理性想想,或者這就是現代的「正常」?
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