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Joyce升做副主管已經好一段日子，不過她並沒有因此變臉起架子。反而她逐漸浮現出來的善良和親和力，成為了一道妙藥，消弭了團隊本來的矛盾，葉sir跟Jason, Jason跟我們其餘三個，相處氣氛融洽了很多，而Jason的作風相對於以前也有不少改進，少了在大堂泡妞偷窺等不當行為，也多了些本來他那職位應該有的承擔。
不過，先前我曾經提及過的酒店大堂麻煩經理，最近弄了不少小動作，處處針對我們。據說酒店總經理即將退休，董事會準備提升其中一位大堂經理接任。這位麻煩的Ricky自然虎視眈眈著這個高薪厚職，我們這些外判稍有疏忽，只要將小事化大，隨時可成為他立功的機會。
特別是保安公司跟酒店的合作合約不足兩年就屆滿，這段時間大家都提高警覺，要打醒十二分精神。我想最近工作氣氛的改善，某程度上因為大家現在都是同坐一條船，要集中火力槍口對外。
這陣子因附近有所新酒店落成，簇新的設施和具競爭力的價錢，搶走了酒店不少長租客戶，使得入住率有顯著的下降，引起董事們的不滿，最終迫使酒店減價應戰，這一招有效止住了入住率的下跌，但卻吸納了一批麻煩租客。
那些本來租用唐樓劏房做生意的流鶯們見酒店月租不用一萬，亦不知如何地得悉酒店電梯不用拍匙咭就可上落，認為有利可圖和方便接客，於是兩人一組的如雨後春筍般紛紛湧入，轉瞬間填滿了空置的房間。她們除了在一些推介風月場所網站宣傳之外，還常常濃妝豔抹，穿著性感的在酒店大堂大搖大擺，做人肉廣告。
儘管這一割喉大大改善了酒店的入住率，但衍生出來的保安問題，大大增加了我們保安部的負荷。
酒店多了不少閒雜人等出入，到酒店光顧流鶯的，既有膚色黝黑，身型魁梧類似地盤工人，也有西裝畢挺，樣貌斯文的類似專業人士，兼且不只是華人，南亞裔也為數不少。
每逢星期一至五黃昏六時後，常常出現全男班排隊等候電梯的奇景。
有個別流鶯抗拒接待南亞裔客人，竟然要求我們把那些恩客請走，又試過有兩位流鶯因爭客打架，最終要報警處理。
也曾經有一位懷疑有精神問題的，身上傳出陣陣尿味惡臭，囡囡們自然敬而遠之，但就害苦了我們，每次要費盡心思趕他離去，之後要立即更換制服，否則一定會使旁人彈離千丈遠，自己亦會吃不下嚥。
這一天Ricky突然跟我們開會，命令我們加強酒店樓層的巡邏密度，特別是有較多流鶯租住的樓層，要24小時的站崗駐守，但就沒提及過會跟我們保安公司要求加人。
葉Sir在會中只回應會積極配合，而Jason更只懂點頭附和，完全無反映過我們現時的人手，若果集中火力駐守樓層，停車場的出入登記和大堂的保安事務就無法兼顧。
葉Sir最終作這樣的調配：Jason繼續駐守控制室，Joyce則整天在停車場登記位坐鎮，而我們其餘三個，則被分派到其中三個較多流鶯租住的樓層，至於大堂站崗和其餘樓層的打鐘巡邏就暫停。葉Sir會頂替Jason和Joyce的吃飯和上廁所的時間，至於我們三個若果需要離位，要透過對講機公佈。
但Ricky很快作出投訴，咆哮我們沒抽人手企大堂和巡邏樓層，而這一次開會更完全不留餘地責罵，連葉Sir都不給顏面。
他更投訴我擅離崗位不爆機(即透過對講機公布)。
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「他有爆機的，你自己收不到吧！我們在座每個人也收到，」想不到替我出頭的，是Joyce…………
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