TF各部門的運作方式除去營運項目之外,其連各階段的週期都約略有所不同。項目檢查、營運管理、遊戲體驗等項目,都有不同的優先順序與時程的長短,更別說有些部分還需等玩家反饋才能繼續進行。這些事情漪漪雖然在進TF公司之前就有約略考察過,然而真的進入TF之後,才真的體會到這個所謂的「不同」有多大的差異。
這就好比宣傳部門負責宣傳TF某個更新的項目章節,這個工作檔期可能很長,長至遊戲該章節玩家整體遊玩的主章故事進度結束為止,一季到半年以上都有可能!但是換作更貼近玩家的互動NPC,那一個工作檔期卻不同於宣傳部門有個固定的約略時間可參考。互動組最長檔期可能是跟著某個玩家完成一場遊戲(活動、任務)為止,這同樣取決於該玩家的遊戲體驗,長至該玩家滿等轉生都有可能!而最短檔期或許是排除與封鎖一個故障點,那也不過一班的遊戲時間,如此而已。
張言昊的「互動七組」自然也是與其他互動部門的「一個工作項目」有不同的時程差異,各互動組更大的差異點是在於,張言昊問題處理的速率是其他互動組別無法比擬的,尤其是他刻意挑選的那些問題項目。
就好比原先沒組別想要接的「問題帳號景懷夜轉帳」項目,張言昊卻是一口答應的拿下。換做其他組別來承接處理的話,或許搞到下次遊戲改版都可能沒個結果。張言昊呢?如今看來也不到一季就給完了案。
至於接項目與完成後的結果如何?這漪漪當然也是見不著,或許哪天升到那個位子會知道?不過他知道,每次除去大版本的更新之外,在版本與版本之間,肯定會有其他的小項目需要完成,約略時間也是幾周到一個月的時間會難得開一次會。而這次這個小會,也是難得互動七組大家都會聚在一起的一天。
這次的聚會並沒有在大場地舉辦,而是在TF遊戲公司的一般長桌會議室。會議室如同TF遊戲公司的慣例,簡單無裝飾、僅有該有的配備。不同於上次針對特定遊戲人物的版本更新聚會,這次連屬於會計的万俟小姐都在現場!
張言昊身為小組頭頭,自然是位在長桌最前方、螢幕板之前。左右兩邊,分別是會計万俟、保鑣組名義上的主導許挳,其次才是漪漪他們這些一般組員。
長桌不大,在差個幾人就會座滿,中間擺著幾盆零食,不過只有小介在動,還只挑著鹹食肉干在吃,其他人的話頂多就是各自身前的一杯飲品罷了,基本上沒人想吃著眼前的零食盆。而會議的開始就在小介開食物包裝的聲音下開始了。
原先漪漪以為會從上次景懷夜的事情開始講起後續,殊不知,壓根就沒講這事情,大家好似也不太在意。後來漪漪才知道,這事情就遊戲面來說雖然是成功,但是就現實面來說是半失敗的。遊戲中的確是防止外掛的擴散與問題帳號的封鎖,然而就現實中人還是沒抓到,也沒抓到預料中的走後門組織。所以就遊戲互動組來說,其實後續現實問題也沒他們的事情,所以這才不怎麼在意。
回過頭來看,會議的開始張sir身後的螢幕版成列了許多條的項目,其中幾條被刪節劃掉,照漪漪的理解來看,大概就是已完成項目吧。
這些項目寫得很是精簡,只是把問題點提出這樣的程度。好比,某某地區地圖迷宮被投訴濫用、某某道具項目出問題……等標題內容。
張sir會一一將這些項目的內容點開做約略的說明,在根據這些說明,講述一下這項目的利弊之處。說明完之後,張sir會直接將這項目指派給某個員工去做,當然沒有適合、或是比較複雜的項目,張sir會留空看現場有誰或有哪些人想要接這個工作項目。
漪漪身為新進人員,不意外,最單純的項目就被分配了過來,還是指名項目沒得挑。而在這項目完成之餘,其他的時間漪漪仍然是要去操作那些常駐型NPC,以及留空去上上他那原本的精靈主帳「阿努尼」看看。
整個會議進行下來,漪漪約略看出來了張sir工作項目的分配依據。
道具類別的問題多半會分給宸鈺;NPC玩家間的問題則是會分給溥芯與小介、珥倪,其中紛爭問題則會額外分給後兩者;資源與流言的部分則是會給薛瑟;除此遊戲之外的事情則是許挳去統籌另行找人實施。
順道一提,財務會計万俟雖然有參與會議,但基本上她不承接任何項目,她多數是在記錄誰承接了什麼,上一季完成了什麼,據漪漪聽來的說法來看,這些紀錄一方面是她好統整七組的分配之外,也好計算每個人的工資薪水與額外獎金,畢竟每個人與每個項目,不會是只有一個人去承做,也不會只有一個事單一運行。
至於張sir本人呢?哪缺人就跳下去做、哪個事情比較複雜就加進去,更甚是像大改版的東西則會親自開本帳去操作。
會議進行的速度不算慢,畢竟誰能做甚麼、該做什麼其實約略就已定案,張sir也在拿到這些項目之後考慮過人選了,剩下那些項目就看誰想要接而已。
整個會議進行完時,時間已過晚上八點左右,也差不多遊戲夜間時段進行到一半的時候。
開完會的眾人,約略有一半左右重新登回了遊戲。不過漪漪並沒有再次登入遊戲,因為基本上除去這次分配下來的項目,現階段還真沒他什麼事情。
在開會前,主帳還是掛在萊渢城的武器鋪,那個奇怪自稱歐特的人卻是早已不見蹤影,而漪漪那隻精靈阿努尼也沒什麼事情可做,真要飄走,也離不開宿主範圍多遠,只能等待鍛造完成。
現在漪漪開完會若登回去,多半還是一樣的情況,剩下的就是那些常駐型NPC的事情,那倒也不用天天上線的去操作他們,剩下的事情也就只有看看TF的資料與熟悉公司還有流程罷了。
一樣沒事做的人還有小介。真要說的話,其實保鑣組的三人,在分配遊戲中的事情本來就不多,作業多半還是以現實為主。
而三人算下來,遊戲時間最長的還是小介。因為小介現實中能做的事情也不多,所以能上遊戲的空檔自然就多,雖然說這些情況是張sir刻意安排的結果,但是就算不這麼刻意安排,小介能做的事情依然是屈指可數,最後的結果還是會這樣空閒。
小介同樣不想中途登入遊戲。一方面的原因跟漪漪相同,因為沒有特殊必要。他的主帳龍人競鏽正在前往漪漪的安排出生點當中,登上去也只是在無聊的路途中,獨行俠一路上又沒啥好去處,這樣想下來小介寧可自主安排,放自己半天TF遊戲工作假。
另方面的理由,則是因為自開會之後,漪漪在一旁刻意把他給留了下來。
兩人都沒有要上遊戲,自然也就沒必要留在TF公司,而是走回了住宿處樓下,選了其中一間有著大開放空間的店鋪坐了下來。
店鋪內客人非常少,或許是因為原本就是TF員工的住宿店鋪,又或者是再過幾個小時就要關店才會這樣。
一入座後,漪漪也不想太拖時間,三兩句的就進入主題。刻意留下小介,要談的事情自然就是上次他斷線前遇到歐特的事情。
至於要找小介的理由,一方面是他跟電腦的那些內部NPC很熟悉,幾乎是到無話不談的地步;二來是因為遊戲中小介也剛從漪漪身邊離開,比起其他人也更了解情況。最重要的是,小介與漪漪相處的時間也比較長,年齡上比起其他人也相近不少,這讓漪漪也比較沒什麼壓力。
而最後也證明了,漪漪找小介也是比較正確的選擇。
小介聽完了漪漪的說明之後,很快地就做出了結論,甚至漪漪連歐特的詳細敘述都還未說出來,小介就已經知道了這號人物。
小介雙眼沒有離開手中的節奏遊戲,半分心的跟桌前的漪漪說著:「那個也是遊戲中的『老朋友』之一。你不用擔心,他會這樣說估計就是對你有些興趣而已,沒啥害處。」
「你這麼肯定?」
「外觀是個小男孩一樣的人物、名字又叫歐特、說話風度又跟年齡不合,對吧!」
不等漪漪確認回答,小介又繼續說道:「他是不是穿著一身奇怪的正裝,還跟你說他是甚麼團的專員還是副導之類的?」小介這麼一說,漪漪還真有印象有這回事。
「你還真的知道這個人?」
「他很有名,但我不是很熟悉。順道一提,你大概被盯上了。」
「蛤!?盯上我什麼?武具嗎?還是我的職業?」
隨著奇怪的音效連串的響起,小介翻了翻白眼,關閉了手上的節奏遊戲,抬起頭來,一臉正色地跟漪漪說道:「都不是。他盯上的是你的身子!」
漪漪頓了頓,確認自己真的沒聽錯?「那個……精靈沒性別之分,應該不能色色吧?」
「說的身子不是這個,是你角色外觀!」
小介用手上簡略的蒐尋器找了個畫面給漪漪看。螢幕上那圖案漪漪一看上去,那腦中的印象就完整回想起來,歐特的外觀跟這個圖案幾乎是如出一轍!那幾乎完全重現的正裝服與小孩子外觀!
「阿菟絲這個團體專門收男生,尤其還是少男這種。如果角色外觀長太大了還會被強制退團。你的角色雖然不是真的男性,但外觀看上去也差不多,精靈不會外觀成長這個特點應該很有吸引力吧。」
「……怎麼聽起來怪噁心的。」
「人家是官方公認的正經團體,他們的本業可是玩家自營的郵務機構,就是以前那個、甚麼訊息的那種東西。」
「這你不用解釋了,我知道是什麼。」也就是送信、送貨之類的東西吧,現實中早沒這玩意了。
「總之就是那樣啦!你不想理他就別理他吧!反正那些老朋友都是這種個性。」小介這樣說著,倒是讓漪漪想起了上次黏在他旁邊一直說話的白髮男童。
「他們總是來來去去,搞不好遊戲裡過個幾天,他們就忘了有邀你這件事。」
「所以他也有什麼、顏色的代號?」
「這個我不知道耶。」小介雙手一攤,別說這個老朋友是誰了,他也只知道他名字,其他的東西他更是一無所知。
「老朋友是那些人?誰的代號是甚麼?這些我都不清楚,這也是張sir像我現在這樣私下教的東西,TF公司本身就沒有這個教育環節。」
「都沒有個文書資料嗎?像是列表什麼的……」就像是熟客名單之類的東西呀。
「玩家資料我們是不可能有,遊戲內的外觀又不可靠,同個帳號別說轉生,死個一次重生就有可能不同種族樣貌了。」雖然這些老朋友幾乎都老屁股,看起來就跟死不了一樣了!就像競鏽這號一樣,遊戲中幾乎都可以用世紀來形容了。
「其實我也沒特別記著誰,他們都有幾個特點,有時候真遇上了就會想起來了!」小介這邊說邊舉著幾個例子給他聽。
漪漪這聽上去的確是沒有甚麼明顯的印象、外觀敘述也少,多的幾乎都是關於個性與語調這類比較偏內在的形容。
這樣幾個聽下來,的確是沒有什麼明顯的外貌記憶點。不過至少解了漪漪其中一個擔憂,免得他又要擔心上線時被奇怪的人盯著。
「話說回來,你昨日上線時還是在萊渢城的那間武器鋪?」對於小介的問題,漪漪只能點了點頭同意。
別說昨天,這都過了快一個禮拜!遊戲內都要三個月左右了!起初漪漪上了阿努尼的帳號後還會待個一下看看情況,現在上線只要看到場景還在武器鋪,漪漪很迅速地就會下了線,改去操作一些其他常駐NPC,搞得他自己都快忘了這個主帳號究竟要做什麼了。
「新人剛開的主帳號都這樣啦!反正你那個號現在也沒啥任務,你把今天開會給的那些雜事先給完成吧。反正我那隻本帳到了你的出生點附近後也是會先放置。」
「你有其他號?」漪漪印象中小介開著上TF遊戲時都是用龍人競鏽,好似沒有用過其他的帳號過。
「有,但是我也不常用上。」
不等小介說完,一旁不遠處有個聲音響起替他解釋到「小介現實中還有其他的事情。」
小介與漪漪轉頭一看,只見張sir從旁從容走來,剛剛的話自然張sir所說。
「執行官剛從公司回來?」小介馬上站起身子離開椅面,身體挺直的問道。
會有這樣的反應除了身為軍人的習慣,有部分還是因為其實讓受保護對象這樣單獨行動,其實很不恰當。小介看到張sir這樣獨自從TF公司走回住所,難免會有緊張地怕被究責。當然小介這樣的想法,張言昊哪會不知道。
張言昊擺了擺手示意小介坐下「沒事,公司那沒什麼實質要用的東西了,就打算回住所這辦些文書罷了。」張sir說完,很自然地往兩人所做的位置坐了下來,轉了個話題,問起了兩人在說些什麼。
聽完了兩人剛剛的話題,點了點頭,先是同意了小介的說法。
「漪漪的確不用擔心太多,歐特這事情的確沒甚麼,估計看你是新人也就想嚇嚇你而已。」
「他怎麼知道我是新人?看角色外觀就看的出來?」雖然張sir與小介都保證這事情影響不大,不過還是有很多奇怪的點沒有解釋清楚,就好比知道新人這件事情。
萊渢城玩家人數雖然幾乎沒有,但是歐特幾乎可以很肯定他是活人玩家,甚至還可以判定他是TF遊戲公司的人。
「小介剛剛應該會提到。」張sir笑了笑給了個提示,不過漪漪依然聽不出來,甚至他也沒詳細記得多少剛剛跟小介談的內容。
張sir也不藏什麼,直接就跟漪漪說了答案「是他的職業。阿菟絲的玩家團體,最主要的活動就是郵務,歐特身為萊渢城的郵務專員,還是個不知道玩了多久的老玩家。你覺得你一個生面孔可以瞞住他?」
「或許我是萊渢城新的NPC呀!又或者我是個新到這裡的玩家什麼的……」漪漪拿了點理由說了一番。
「是不是NPC這點我就不多說了,想必你們也很容易區分的出來。但是,是不是PNPC又或者玩家這一點,玩久了的玩家自然也是看的出來,幾個互動、幾個對話那是再簡單不過。」
不說幾個對話了,漪漪都跟那人糾纏了快半小時,顯然是被歐特測試了一把?
「那TF公司的新人這點怎麼說?就算看出我是PNPC,背後是新人還是資深,這應該看不出來吧?」
「雖然我知道來由,但是我不太能說。這是該玩家的隱私秘密。」當然張sir知道歐特鐵定不是測出來的。
張sir對漪漪他們的說法是稱為老玩家。但是從知道內情的張sir來看,歐特、瑪瑞爾這些人,根本就是TF內部資料的AI,他根本就不需要測你是不是玩家還是NPC,他直接可以一眼「看」穿。
「當然,就是因為目前AI有其極限,也必須要有極限。也因為如此,所以才會這麼容易被玩家區分出真人與AI、所以才會有我們PNPC的存在。」
說是這麼說,不過張sir心中卻又是另一種想法。就張sir穿越回朔這麼多次的結果看下來,AI如果真的說有個極限,那應該沒有,或許就是阿卡錫那些TF遊戲中存在的的AI吧?
不過張sir說到此,漪漪就不明白了。漪漪對於張sir的那番話問道:「既然AI有其極限,為何我們還要用AI玩家呢?全給AI他們當NPC不就得了?玩家只要遊玩他們感興趣的地方不就得了?」
這點張sir還未來得急回答,一旁的小介倒是先回答了。
「我在TF感興趣的就是PvP,如果真照漪漪這樣說的安排,全遊戲的玩家都被我PvP完了?且都不太敢跟我PvP了,那誰還跟我玩TF?當全玩家都被我殺到不想上遊戲了。那我為何還要繼續玩一個我有興趣,卻什麼也做不了的遊戲?」
雖然小介的說法誇大了些,不過卻也是事實。
「小介說的是其中一點,其實最大的問題不在於AI做了甚麼事情,而是我們玩家能做的事情太少,追根究柢的說就是玩家人數『不足』。」
「TF遊戲居然還說玩家人數不足?」
佔全虛擬遊戲玩家的七成、全種類遊戲玩家六成,這樣的遊玩人數還說數量不足?
張sir的說法的確容易讓人誤解,也不免讓漪漪誤會語意。
「我們居住地區的人口有幾千萬,看上去很似壅擠,但是若把這幾千萬人放置全星球上呢?更甚是像宇宙空間這樣的地方?」
張sir的說法其實就是拿人口空間比擬玩家與遊戲的關係。別說整個星球了,TF遊戲就像是一個小宇宙空間,不說舊地方會隨著章節更新而有所改變,TF遊戲可是久久會定期開闢新地圖的!
張sir繼續說道:「我也不否定漪漪這樣全AI-NPC的做法、也不否定的確是有玩家會想這樣玩一個「數千萬平方公里內只有自己一個活人」的遊戲,一開始的確是能這樣做,然而等到這個遊戲空間變得更廣更大呢?數千萬公里的一個活人或許就要變成數千億平方公里的一個人了!不過別忘了,TF遊戲是一個共同開放世界的遊戲,玩家來玩遊戲最重要除了遊戲之外,更重要的是社群與自我。單機玩家或許可以透過『自我』繼續玩遊戲,但『社群』玩家不單單只是為了遊戲而上線的。」
漪漪當然也知道這個道理。「招攬更多的玩家進入遊戲不就可以解決了?」
大空間要減少冷清感,最簡單的做法,不就是把它「塞滿」不就得了?
「如果可以我也很想。」張sir淡淡繼續說著:「然而TF遊戲不是說玩就玩,玩家人口也有極限,就算把現在在玩遊戲的人全都塞進來了,那又能如何應付一個不停變動的虛擬空間?玩家、遊戲環境、變動數值都有可能讓一個玩家決定要不要繼續遊玩這個遊戲。而我們官方能做的也就只有變動數值這個東西能控制罷了。」
「等等!玩家不能控制我還能理解,遊戲環境也不能控制?」
「玩家,或者說人的想像總是無極限,至少在自由度極高的TF遊戲中,遊戲環境往往不是我們所能定義。你想想,我們提供某一個環境,雖然我們會預設玩家對於這環境可能的反應,但是玩家真正會做出的反應往往不是這麼簡單。」
張sir這句話說得複雜,實際狀況講起來其實很簡單,那就是玩家的行為超出了預期。舉例來說,原先提供給玩家探索的PvE野外環境,有些玩家卻是把該野外環境圈出範圍,跟其他玩家收取費用,正常來說的PvE環境,瞬間就變成收費商業站。這樣的問題還算是小問題,更龐大的也不少,影響也更為複雜,就好比玩家之間。
「除了玩家帶來的環境行為變化,玩家本身的社群也是一種遊戲環境,誰跟誰交好、誰與誰對立,彼此之間又有甚麼利益,這自然也不是我們能所直接改動。」
當然這也說明了,就算只把遊戲地圖(遊戲空間)侷限在某個大小,只要在某種程度以上的自由度來看,那基本上會比不擴充空間還要來的更糟。因為就算局限空間比較好管理,但是在不變的遊戲空間內,遊戲社群的變化往往會被特定環境所侷限,也因此當遊戲環境朝不妙的方向發展時,該環境往往也會因此導致遊戲性崩潰。
撇除遊戲空間這個話題,話題一轉又是繞回了最初的問題點。
張sir頓著兩人說道:「還記得小介剛剛說的嗎?遊戲人數是一個問題,然而等玩家緩慢地加入是不切實際的,所以我們使用了AI,快速的增加了玩家與NPC,也就是我們遊戲中所謂的角色。有了基礎的AI角色數量,除了確保遊戲所需的基礎數據,自然這些AI的行為也可以自發地對遊戲中的環境造成改變,這些環境改變進而可以影響玩家的特定遊戲方向。除此之外,你們猜AI玩家與NPC這些角色除了幫我們增加遊戲中基礎的玩家數據與環境定調之外,最主要的目的還是甚麼?」
這個問題其實很簡單,就玩家的角度來看的話,其實很容易就猜得出來,這也是一開始小介舉例中的確切問題。
漪漪立馬猜道:「形成玩家社群?」
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