新紀元117年3月 奧士 國立奧士大學
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現在已經是晚上7點,太陽早已消失得無影無蹤,抬頭看向天空,只有無止境的黑暗,不禁讓人感到落寞;晚上的大學,本來應該是迎來寂靜的開始,然而今天卻有點不同,因為幾天前沒有一個人會想得到,這座全國首府大學會陷入一場巨大的風暴中,而這場風暴,也將會是改變整個世界的一道漣漪。
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在學生大樓的某處辦公室,微弱的燈光一片黑夜之中顯得更加渺小,那是學生會公關部的辦公室,裡面正忙得不可開交,正確來說辦公室內只有兩位女生,其中一位長髮及肩的女學生,林雅琳,她優雅的坐在她自己的主管位子上,平靜地看著手頭上的資料,而就在她旁邊不遠處,另一位短髮女學生卻被電話的另一頭弄得煩惱不已,看著她雜亂無章的桌面,和林雅琳的整齊有序形成一幅鮮明的對比。
「是,是,我明白,學生會正在討論中,我們暫時未有任何回應……是的,我們會將後續公告連同新聞稿刊登在學生會公關部……是的,謝謝你,我姓陳,歡迎你再次查詢,再見。」
「你好,這裡是公關部……是的,請問你是那間傳媒?……你好,我們暫時未有任何回應……學生會暫沒有舉行記者會的計劃…對…是的…我明白,真的不好意思…是的,再見。」
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掛上了看似是今天最後一個電話,她深深的嘆一口氣,這可是辦公室今天難得的短暫清靜,這位短髮女生,陳澄恩,今天的她穿著T恤露腰牛仔褲,黝黑的膚色和肌肉線條讓人輕易看出她相當熱愛運動,不說話也能感受到她的平易近人和爽直,然而此刻她就像沒了發條的玩偶一樣,不顧儀態地累攤在椅子上。
「終於結束了嗎?今天都已經幾個電話了!」
林雅琳還是不為所動的一邊看著資料,一邊調侃說道:
「很好啊,我們家澄恩這幾天接電話的技巧越來越進步了。」
「唯手熟爾啦,這幾天我接的電話大概都可以媲美真正的公關公司了!」
「哈哈,也好啊,將來畢業後就可以多一個就業機會啦。」
「對啊,我又多了一個絕對不會想應徵的工作啦!學姐,你能不能轉個身,然後裝作看不到我把電話線拔掉。」陳澄恩半開玩笑地說道。
「你說呢?」林雅琳「友善」地向著陳澄恩微笑。
陳澄恩別過了頭,看一下這幾天堆積如山的查詢和投訴紀錄。
「但是學姐,真的想不到才幾天就變成這樣。」
「你指的是甚麼?」
「只是學生會的一個外流政策,竟然會釀成這麼嚴重的風波,學生也分裂得很嚴重,現在學校關門了外面還在打仗啊!」
「記不記得你剛來公關部時,我曾經教過你一句話,『你永遠不會知道下一個公關危機是因甚麼而引發的』,現在是訊息爆炸的年代,任何東西都有可能引起軒然大波,公關危機越來越難以防範,所以反過來說也因為這樣,不管是企業,學校,政府,甚至是每一個人,公關將會變得越來越重要。」
「經過這幾天我真的舉雙手同意啊,不過我們作為首府大學,全國首屈一指的大學的學生會,竟然會被流出這種機密文件。」
「還不止如此,我們大學是第一間試行讓學生會代表參與到學校管理層的大學,這也是教育部的新方針,希望從大學開始嘗試逐步下放權力,本意是讓學生享有更多話語權,加強學校與學生之間的溝通,但這次風波可能會讓教育部的開放政策遇到阻礙。」
「這麼說是學生會權力過大導致的結果嗎?但是再怎麼說,會長還是最大責任的人吧」
「誰知道呢。」
「學姐,你認為事情之後會怎樣發展呢?」
「你怎麼覺得我會知道呢?」
「因為我看到我們的美女雅琳學姐露出招牌的自信笑容啦,學姐肯定知道些甚麼吧。」
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林雅琳站了起來,一邊撥弄著她的長髮,柔順的秀髮搭配米色薄毛衣和黑色寬鬆褲,白皙細緻的皮膚配上小瓜子臉和她明亮的眼睛,雖不性感卻也讓人不敢多看一眼,舉手投足都散發著神秘美人的氣質,她一邊在座位旁來回踱步,眼睛一直注視看著手中的資料,這份資料是她整理出這次公關事件的所有時程,包括事件所有人的回應,媒體報導的內容,在甚麼平台發佈,輿論的風向,精確到分秒。這是她的習慣,永遠都能盡可能地掌控所有訊息,不會放過任何一個細節。
「學姐?」
「不用猜了,明天你就會知道,學生會將在今晚召開臨時緊急會議,商量和決定如何應對這次事件。」
「這麼說,學姐你也……」
「沒錯,所有主管級以上的成員都會參與討論和表決。」
「嗯嗯……」
陳澄恩倒吸了一口氣,讓氣氛也緊張了幾分。
「所以今晚你早點回去休息吧,明天大概會比之前更忙,接下來的電話讓我來處理就好。」
「好吧,我知道了。」
陳澄恩回頭看著自己亂作一團的桌面,又想了想明天可能會比今天還要誇張,嘆了嘆氣,還是放著留到明天再處理吧,她只是簡單收拾一下自己的東西就準備離開了。
「學姐,那麼我先走了,等一下的會議要加油!」
「謝謝你,這幾天真的辛苦了,回去好好休息一下吧。」
「澄恩?」正當她打開門要離開之際,林雅琳突然把她叫住。
「學姐,怎麼了?」
「這幾天下來公關部都很忙,我好像都沒有問過你,關於這次的風波,公關部官方對外界的說法都是最保守的,但是你自己是怎麼想的呢?網路上的風向你肯定也看到吧,那份草案你支持推行還是撤回?」
陳澄恩停下來,想了想,轉過身背向著林雅琳說道:「其實我真的沒有認真想過這個問題,那些學生和媒體說的社會道理我也不太懂啦,但既然一直以來學校的運作都沒甚麼問題,或許我會支持維持原來的政策吧。」
「原來如此,謝謝你願意跟我分享你的想法。」
「那雅琳學姐你覺得呢?」
林雅琳意味深長地微笑著說:「現在還不能說,等事情結束後,我再告訴你吧。」
「好的,那學姐明天見。」
「明天見,早點休息。」
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