裕彤是一位渴望獲得正向回饋的作家，然而她始終只能從身邊好友、以及網路的讀者留言，來審視自己作品哪裡需要補強。
這天，她終於獲得了作品簽約的機會，便希望編輯能夠提出一個超棒的回饋內容，幫助她的作品獲得大幅度進步。
等了許久，編輯終於給了作品意見與回饋，然而內容卻讓裕彤大失所望，因為裡面提及的問題，似乎早就已經在她腦海裡有了解答，甚至有不少想法跟提議，都跟親朋好友以及讀者的說法相似。
裕彤不敢相信這是專業編輯給的回饋，因此她試探性地詢問編輯，這部作品有些地方卡關，可以怎麼寫？然而編輯的回覆也與裕彤期待聽到的非常相似，沒有出現想法以外的回饋，因此她開始對編輯產生不信任，懷疑對方根本沒認真看自己作品，同時也私下質疑起了對方的專業.......
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一、對作品回饋的期待
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每個作家對於編輯的期待都有所不同，但不能否認的是大家都希望聽到一些針對市場面的回饋，只是對於其中的細節要求又會有所不同。
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有人就是覺得編輯應該要講些他沒想到的，因此被腦隨震撼一波才對。
有人就是覺得編輯應該要講出自己的心得，藉此知道作品在別人眼中的模樣才對。
有人就是覺得編輯應該要針對每一個環節，提出不同的看法跟收束才對。
有人就是覺得編輯應該要對自己作品說好，絕不會有意見跟反駁才對。
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但我個人認為，不管作家期待聽到的是哪一種，都逃不開編輯的個人主觀喜好，以及他們對於市場的個人見解。
我偶爾會覺得配對編輯就好比配對心理諮商師，很吃彼此的腦電波有沒有在同一條線上，畢竟每間公司乃至每位編輯都有自己的做法跟喜好，就好比心理諮商師都有自己信奉的流派，如果兩邊合作起來就是沒默契，那做起事來自然會覺得煩悶無聊。
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例如作家希望聽到編輯告訴他怎麼調整內容，以及如何接續後面他寫不出來的部分。但他合作的出版社是以大量出版為策略的公司，那編輯可能沒有太多時間陪作者想這些，因此編輯更偏好作者自己提出幾個想法，然後他協助收束就好。
這時作家就不滿意了，他覺得自己之所以要走商業出版，就是希望可以聽見編輯專業的見解與協助，兩邊就會因此產生嫌隙。
不然就是編輯有空提建議，但他的看法與期待跟作家想的完全不同，抑或是作家覺得這些東西他自己都想過了，便覺得根本沒有參考價值。
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這也是我個人偏好聽作家自己提好幾個想法，我就負責收束創意，而非直接給作家劇情建議的原因。
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當然，這問題我覺得需要磨合，任何合作都需要彼此磨合才能抓到對方節奏，所以作家其實可以直接說出自己的合作期望，以及希望聽到的東西，畢竟比起悶著不說，我覺得乾脆一點把需求說出來，才是相對有效率的溝通模式，不然編輯到頭來也只能拼命猜答案。
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二、靈魂拷問：作品有沒有市場性？
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之前有說，出版很多時候其實跟開賭盤沒兩樣，因為看中這本書某些特質，因此相信書能獲得市場正向回饋，因此很多時候作家問：「這部作品有沒有市場性？」這真的蠻難回答的，如果我們每個編輯都能精準知道那本書會大賣，那每間出版社都應該要賺到流油了。
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但可以確定的是，每本書都有屬於自己的市場定位。
例如：今天要出版一本電商相關的工具書，內容一定會有期望針對的客群，可能是存款不足但想藉由電商賺錢的新手，也可能是有資金但不知道該如何起步的人。
那這本書主要就是賣給電商新人的，內容可能就會包含：資金商品規劃、與廠商談判的技巧跟方法、某些冤旺路的分享等，至少我們找到了方向，接下來就可以評估這樣的書在市場有沒有人做過？反響如何？甚至可能可以問有做過類似書籍的編輯，這種書的銷量普遍如何？
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回到內容部分，這類商業工具書編輯偶爾會遇到一個問題，就是牽涉到其他領域專業知識相關的東西，編輯該如何去把控內容？
我知道許多專門出相關內容的出版社，可能會找有相關知識背景的人來擔任編輯，就好比外語書，不是請譯者翻一翻就好，編輯自己也要看得懂，才能把控翻譯品質。
那如果今天編輯是門外漢，會接這本書完全只是因為被老闆交代，狀況就不太一樣了，這時候如果被作者問說：「欸，你覺得這內容有沒有可看性？」編輯當然根據個人感受（外加一點客套）去給予回饋。
像我以前做過一本室內運動的書，除了教讀者如何放鬆身體以外，還結合了醫學知識去解釋這些運動的好處。老實說上面有些專業術語我是看不太懂的，必須邊校正邊爬文才能處理，甚至在家跟著圖解指示做，才能確定作家寫的到底有沒有到點。
這時如果被問說：「這部作品有沒有市場性？能不能給點建議？」
我大概也只能說：「還不錯啦！但這段我看不懂，也不確定該怎麼實際執行，能不能解釋得更清楚一點？抑或是換張照片圖解？」
如果這時又被問：「我的意思是，你覺得這部作品在市場上，讀者會不會喜歡？」
我大概也只能說：「肯定會，畢竟現在室內運動很夯，肯定會有很多讀者受益後給予正面評價。」
畢竟現在書市有多慘，編輯最知道，我可以確定有人會喜歡這本書，但無法保證有多少人會喜歡這本書。
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三、編輯的回饋不中聽？
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其實回饋不中聽這件事，用比較個人主觀的角度來說，其實會是編輯的錯。
就算這本書真的很難回饋，很難給予實質建議，也要學著包裝自己的話，讓作家聽得舒服，不然就會造成客戶流失，甚至是給予作家更多無形的壓力。
可能會有人覺得一個巴掌拍不響，可能也是作家過於挑惕導致這種狀況，是會有挑惕的作家沒錯，但怎麼中和彼此的關係，除了前面提到的互相尊重之外，編輯的公關技巧也很重要。
畢竟在編輯、作者、讀者這三個角色當中，應該要最了解市場走向的人就是編輯，最清楚近期影視公司需要什麼的也是編輯，最清楚為何要做這本書的可能也是編輯，而不是作家本身。
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對於許多作家來說，他們的目的就是把自己覺得有趣好看的內容寫出來，僅此而已，但最終決定要不要簽下作品，甚至進行商業出版的是編輯，因此編輯是最清楚這本書為何在這，又準備要前進哪個市場的人。
所以編輯必須要看得比作家還遠，作家講出他的期待，編輯則看出這本書可以嘗試往哪裡發展，並且學著跟作者交流討論，達到實質上的正向回饋（如果公司政策允許的話）。296Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡ01bOVR78L5
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