「我終於知道為什麼你們主管說只有你可以完成這個任務了。」天響好不容易讓心情激動的自己冷靜下來,但還是不由自主地想表達對巍海的尊敬。
「少廢話,數據跑完了,過來看。」巍海直接給了天響一個白眼。
「說明書上明明說跑一次測試要好幾個小時。」天響說。
結果才不到二十分鐘就把數據跑出來了。
「那是使用預設參數的狀況,針對這次的狀況,我們只需要先迅速給出一份簡單的報告就好,完整的測試等你先通過眼前處長這關再來處理。」巍海說話的同時已經在自己的電腦螢幕上投出了一份資料表。
畫面中是一張折線圖,上頭將電腦開機的過程切分成幾個不同的區塊,每個區塊都有對應的需求時間,換句話說,這些時間的總和便是實際上的開機時間。
「沒想到開機時間要二十八秒鐘……這個任務的目標是十秒耶。」
「首先,先把最浪費時間的東西處理掉。這些開機時預設就要啟動的服務與軟體全部叫他們拿掉,看是要延後到開機完成再做還是等使用者想用的時候再打開,不要全部都擠在開機的時候執行。」巍海點擊開機流程最末尾的地方,一個清單展開,上頭列著密密麻麻的一堆英文字,每行英文字後頭都有一個對應的時間。
雖然大多數的英文字,天響都不認得,但其中有幾個是很常見的電腦應用程式的名稱,還有一些是公司內部開發的軟體,所以其他英文字應該也代表著電腦在開機時會被啟動的程式。
「這樣有用嗎?」
「有,尤其是這幾個公司自己開發的程式,佔用的資源特別多,從這個數據看起來,光是把這些程式都拿掉就可以節省十秒鐘。」
「十秒鐘!」天響瞠目結舌。如此一來就只剩十八秒了,一下子就往目標跨了一大步。
「但是,要說服軟體部門做這件事情,就要靠你自己了。」彷彿怕天響得意忘形似的,巍海說。
天響的心情一下子又從天堂墜落谷底。巍海所說的才是最大的問題,機器本身的事都是小事,人的問題才是真正難搞的大事,要讓軟體部門去更動他們的軟體,一定會被他們用時程、規格之類的理由打槍回來。
最理想的作法就是請更高位階的主管出馬,否則單靠自己說話根本沒人會聽。
但如此一來,問題就變成要怎麼請主管出馬了。雖然軟體開發部門與天響屬於同一個處級單位之下 ,但主管之間有著天響看不明白的政治關係,貿然對其他部門提出請求很可能會演變成一場政治風波。最安全的作法應該是請兩部門的共同主管出馬,換句話說,就是請處長出馬。
「天、天天!你為什麼突然跪下了?」璇光吃驚地蹲下看著天響。
「啊,我是怎麼了呢?」璇光的聲音讓天響意識到自己竟然在不知不覺中雙手與雙膝都貼著地板,萬事休矣的絕望感讓他倍感無力。
「別做奇怪的事耍寶了,你快看。」璇光攙住天響的手,指著一旁正專心做某件事的巍海說。
「我是在煩惱,才不是耍……咦?」天響不滿地抱怨,但在起身看清巍海的動作時停住。「那是……」
巍海在畫畫。
不是在紙上畫,而是在電腦上畫,桌上還出現了不知道從哪裡冒出來的繪圖板。原來巍海在公司不只用紙筆畫畫,還會電繪。
螢幕中,巍海畫出好幾幅電腦開機過程中會出現的畫面,並且搭配數據在旁邊,用圖像來點綴數據代表的意義,例如將文字搭配簡單的點綴形成了類似階梯向上升攀升的意象,然後乍看混亂卻又隱藏著向下趨勢的箭頭則同時呈現出效能不佳的凝滯感。
以一個統整開機流程的圖與對應數據作為開頭,之後針對每一段過程做細部分析解釋,幾乎沒有文字,光憑畫面上的圖以及數據便足以讓人明白意義,而這樣的報告居然用不到半小時就完成了。
「天天,小巍海好厲害,雖然我看不懂英文,但卻好像看得懂這個報告耶!」璇光驚訝又興奮地拉著天響說。
由於處長莫名其妙的堅持,他們的報告都得用英文來寫,不只如此,連所有電子郵件及文件都一樣──明明寫的人與看的人都說中文。
巍海報告的厲害之處就在於即使不懂技術細節,甚至連文字都看不懂,也能大概明白意思。
「真是,太厲害了。」天響忍不住拍手。
「吵死了,不要製造噪音。」結果被巍海瞪了一眼。
「但真的是很厲害啊!沒想到這麼抽象難懂的流程圖可以用畫畫的方式來呈現,而且成果好驚人。果然要簡明易懂就是需要畫,文字大家都不想看嘛!」
「文字能發揮的領域與畫畫不同,少放在一起相提並論。」巍海更加兇狠地瞪了天響。
「天天拍馬屁的功力真的很爛耶。」就連璇光都在旁邊恥笑。
「你把這份報告拿回去給處長交差,記得要把那些會影響效能的程式列成清單,想辦法讓相關部門著手改善。如果連自己公司開發的程式都沒辦法以身作則的話,效能改善根本是癡人說夢。」巍海說著的同時將檔案寄給天響,另外特別交代了這次任務最重要的待辦事項。
「了解!接下來,就是我的回合了!」天響舉手向巍海敬禮。
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