就在提姆剛步出休息室門口的一刻，一名護士匆匆趕過來，焦急地說：「提姆醫生，有一名小孩剛被馬車送進來，你可以去看看他嗎？我要去幫費洛院長進行手術。」
「好的，沒問題。」提姆說完便快步走向大門。
采兒正抱著他最小的弟弟祖祖焦急地等候著醫生，提姆趕到的時候采兒很高興看到來者是個熟悉的臉孔，「提姆醫生，請你救救我弟弟。」
「他怎麼了？」
「他渾身發熱，不停流汗，更一直在胡言亂語說看到大哥哥。」
提姆為祖祖作簡單檢查，發現他全身滾燙，「他發高燒了，先安排他到病床吧，跟我來。」
提姆從采兒手中接過祖祖，然後抱著他快步走向兒童病房，邊走邊問采兒祖祖是什麼時候開始發病的，而且有什麼症狀。
采兒說：「昨天深夜有些軍人突然衝進我們家，說要調查我哥的物品，那個時候祖祖身體開始發熱，我以為他只是害怕跟緊張，畢竟昨天發生了那麼多事，我就沒有特別在意……」
提姆見采兒一臉內疚，立即安慰她，「別想太多，你已經做得很好了。」
「軍人走了後，我媽又不見了，大家到處找她，折騰到大約早上八點吧。大家昨天也一整晚沒睡，找到媽媽後才帶弟弟們回家瞇了一會，就發現祖祖已經混身燙到不行，而且一直喊著『哥哥不要走』，我趕緊找來馬車送他來醫院。」
提姆走向昨天凡妮躺過的那張床，並將祖祖安置在床上，遞了一把畫有元首肖像的扇子與一塊布給采兒，「祖祖呼吸暢順、沒嘔吐沒腹瀉，聽起來只是一般發燒，他不會有大礙的。你先為他搧風降溫和抹汗，我去拿藥。」聽到祖祖沒有生命危險，采兒就放心了。
不一會兒後，提姆捧著數瓶藥水、一個湯匙、一壺清水和一個杯子過來，他邊餵祖祖吃藥邊說：「等一下你每隔一段時間就餵他喝點水，但不要餵太多，每次半杯就好。並且用布沾涼水幫他擦身，有助他的身體降溫，我等一下會再過來看他。」提姆語音剛落，鄰床便傳來小女孩的哭聲，提姆醫生趕緊過去查看該小女孩床頭的病歷表，然後為小女孩檢查。提姆安撫完女孩後，蓮達醫生又急步走過來跟提姆醫生說了些話，二人立即向成人病房走去，把一切看在眼裡的采兒不禁慨嘆醫生真忙。
祖祖很快便因為藥效發作而昏睡過去，而剛剛哭泣的小女孩卻又再度大哭起來，采兒等了一陣子都沒看到醫生和護士過來，於是走過去該小女孩的床邊，輕輕撫摸她的頭，「你沒事吧？」
「我頭很痛，給我止痛藥。」小女孩抽泣著說，看起來真的很辛苦，采兒只好內疚地說：「對不起，我不是醫生，沒權力給你藥。要不我給你按摩好不好，我媽腳痛的時候也是讓我們按摩一陣子就不痛了。」
「我這裡很痛。」小女孩指指太陽穴的位置，采兒於是用指頭輕按小女孩的太陽穴，小女孩看似舒服了不少，慢慢安靜下來。
「姐姐，我也很頭痛，你可以過來幫我按摩嗎？」一名男孩也哭著問，可是馬上被小女孩拒絕了，「還不行，讓我多按一會。」
就在兩個孩子在爭論采兒應該替誰按摩之際，提姆的聲音突然從後傳出：「你在幹什麼？」
采兒嚇得整個人彈了起來，擔心自己是不是太多管閒事，「對不起，我見他們說頭痛而你們又在忙，所以才想幫忙照顧一下。我只是幫她按摩而已，沒做其他的。」
提姆轉頭看向小女孩：「你剛剛才說自己肚子痛，現在又說你頭痛，你到底哪裡痛？」
「我全身都在痛。」小女孩嘟起小嘴說，提姆沒好氣地向采兒解釋：「他們都是長期病患，沒那麼快可以出院，所以有時候會用各種方法吸引我們的注意，並不一定是真的痛。不過真的謝謝你的幫忙，不然他們沒完沒了的哭聲有時候也是挺讓人煩心的。」
采兒這才鬆一口氣說：「不客氣，小事。」
「祖祖睡了嗎？那你媽媽現在的情況怎麼樣？」
一想到媽媽，采兒的表情又被一陣烏雲所籠罩，「她一直站在廣場入口伴著我哥的遺體，不吃也不喝，勸她回家她也好像沒聽見似的，我們沒辦好只好讓她一個人站著，等一下要是祖祖沒什麼事的話我會再去勸她回家。」
「每個人面對失去跟悲傷都有不同的應對方法，給她一點時間，讓她用自己的方式好好跟你哥道別。我先去忙了，等一下再過來看祖祖，這些孩子要是再麻煩你的話你去找護士來幫忙就好，我們的護士都很有威嚴，一出聲他們就不敢再亂來。」
「我知道了，謝謝你，提姆醫生。」
提姆步出兒童病房幾步後又忍不住回頭看，果然不出他所料，采兒並沒有乖乖聽他的話，反而繼續幫那些孩子按摩。提姆沒有再阻止她，因為他明白保持忙碌也許就是采兒應對失去與悲傷的方法。
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