公義並不是正義,但是我相信公義比起任何事情更加正確。里貝克訴麥當勞餐廳案就是一件很好的例子。沒有明顯的警告沒有人會知道紙杯入面的咖啡是冷抑或熱。但更加重要的是在這宗案件之前,從來沒有人知道熱咖啡可以導致三級燒傷。
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說甚麼接觸大量空氣之後冷卻,這些完全是站在上帝去思考案件。一般公民哪會有這些認知。如果你對於這宗案件早就已經有既定立場,那麼很大程度上是不需要律師。
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當時案件入面,老婦是將熱咖啡放到兩膝之間加入奶油和糖,意外就發生。由於當時穿着穿棉質短褲,這相等於下半身承受着咖啡的溫度,也就是攝氏80度的溫度。
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但是問題是這宗案件之前,有誰會知道飲熱咖啡是一件非常危險的事情。正好比於你知道㩒核彈制會滅國,咁你重會唔會㩒核彈制?當你擁有危險意識的時候,你就會如此輕視一件危險的事情。
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問題是老婦並沒有那種危機意識。為甚麼沒有危機意識?因為就連麥當勞都覺得燙傷並不是甚麼大的問題。正如麥當勞所言每販售二千四萬杯的熱咖啡就會接獲一宗與燙傷的投訴,這並不是大不了的事情。
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各位,正如我所講,這宗悲傷本來可以避免。即係如果你期待所有人都知道咖啡溫度是華氏180度以上的上帝就算。我們並不是上帝,只是一般的公民。你要期待一個公民要全知全能那是極其不合理的事情。
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事實上在這宗案件之前,我們從來不知道一杯咖啡的溫度具體來說有多少,我們只能主觀知道一杯咖啡是熱的。而販賣一杯熱咖啡就會有潛在危險,麥當勞本應該要重視這些危險。
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好比於販賣一把刀,都會叫你小心鋒利,或者嚴格一些會叫人戴上防割手套。販賣危險物品加上安全警告或者標籤都是基本的事情。而麥當勞也可以作出一些更加安全和方便的產品設計去防止和減輕這些意外發生,即是不用下下打開咖啡蓋才可以加糖加奶油。
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麥當勞可以做很多事情,但是麥當勞連一件都不做。並覺得這是一件很理所當然的事情,簡直是有病。只是不重視產品安全,很多企業都會這樣做也不能說有病。所以這宗案件之後,許多企業都更加重視產品安全,雖然我也不知道有甚麼更加具體的改變。
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