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上篇已分享了1.5次網購茶葉經驗，餘下的兩次在此篇聊聊。
先談談其一的某淘店。店家名字早已忘記，大概是兩年多年前的事。那次真的是純粹抱著玩玩的心態試購。
在云云眾淘茶葉店中，挑了一家標榜自己的多款茶來自普洱六大茶區的著名茶山，價格便宜得驚人。選擇淘店時當然會看看留言評價，綜觀而言好像都不像職業寫手，遂決定做一次實驗，買了一袋冰島壩歪普洱生茶散茶（春茶）。當時那店正做買一送一優惠，就是六十多塊人民幣，合共得來一公斤普洱生茶。相信各茶客內心大概都「吓，唔係化」的了。對，茶娘已說了是玩玩，也不願付太多的錢來做實驗，所以便挑了這著名茶區兼明顯是跳樓大減價的貨品了。
茶到手，一打開，是現在很典型的普洱生茶甜香的味道。可能因為太大袋，味道濃得有點浮誇。茶葉條索外貌還好，乾幼，青黃中帶點墨綠。拿了一把放在廚房紙上，輕輕揚散了茶葉，又用廚房紙包著茶葉搓了搓揉了揉。赫然發現廚房紙上多了一塊塊黃斑，指尖輕掃，頓時沾上了些許黃色粉末。當下其實沒甚麼感覺，因為買的時候已預想很大機會買到垃圾茶，所以沒有任何震驚失望，就是內心高八度地「哦」了一聲。
熱水剛沸，茶盅備妥，既然買了也不欠泡一回吧！照一貫沖泡方法，開泡洗茶倒掉正式泡，還無良地逼迫家人一同品嚐。怎麼說呢，很濃烈的甜香味道，帶點嗆，微微啜了一口，舌尖雖感到甘味，但甘得來怪怪的，然後喉頭出現乾澀不舒服的感覺。一杯沒喝完已全部送給馬桶了，接著便要灌了杯清水漱口。理所當然地，惹來家人的怒目而視。
原想過拿這兩大袋茶葉來洗擦廚房油油膩膩的煮食用具，可想起那些掉落的黃色粉末，最後還是作罷。結果，一公斤冰島普洱生茶直接送到垃圾房。總體來說，也沒甚麼「可惡啊！被騙了」的感覺，因為早已預計有此可能。凡事早作最壞心理準備，遇到甚麼狀況也總易過一點。
另一間，是Facebook意外滾出來的茶店。茶娘看著覺得以試茶而言價格還好，重點是店家居然有黃觀音！加上買滿$200免運費還可自選六款茶辦試飲，便又做起勇者來了。
購買前，茶娘花了好些時間私訊對方，就選購的兩款茶和茶辦的焙火度、花香果香等問個仔細明白，店家也信誓旦旦肯定所選的茶是中至中重火焙度。最後決定買黃觀音、百瑞香，茶辦則選擇了大烏葉單欉、蜜蘭香單欉、大紅袍、肉桂、矮腳烏龍和金駿眉，便爽快付款翹腳等收茶。
滿心歡喜地收到一堆速遞茶，包裝還不錯，就是茶罐邊位有點鋒利，不過小心點便好。搶先打開期待已久的黃觀音，甫見茶葉，臉色瞬間變成墨汁浸的。再打開另一罐茶葉，還有那些茶辦（結果對方給了十款茶辦），茶娘完全體會到甚麼叫貨不對辦。（其中一款可參照片，是矮腳烏龍）
茶葉質素差，姑且還可以說是買手眼光差；但焙火度一看便知全為中輕火，有些的樣子跟枯葉沒兩樣，簡直讓人懷疑是否曾焙火。整批茶跟店方拍心口肯定的中重火焙度完全是差十碼子的事。不過既然貨也到了，好好歹歹都泡來試試吧！結果，黃觀音已不想說了，拿正山小種紅茶全無應有的松煙燻味，這根本就不是真正的正山小種。不試猶自可，一試忍不住噴茶，真心實在太難喝了！鼻子與舌頭嚴重投訴，拜託茶娘放過他們。最後，忍不住再次私訊店家，指出這批茶葉的方方面面的問題，原本茶娘都作好被拉黑的心理準備，可相隔一天，店家居然回覆兼道歉，並指可能是內地相關茶廠出貨有誤云云的。雖然這理由看來，著實蹩腳。
遇到這種情況，大家覺得店家一般會怎樣處理此事？猜猜看。
選擇一：麻煩顧客，一律拉黑。179Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡzjoqEwmhgX
選擇二：道歉可以，賠償免問。179Please respect copyright.ＰＥＮＡＮＡBpM2jDNafa
選擇三：道歉賠償，以挽聲譽。
登登登登，結果店家的選擇是──完全退款，最後還送了另外兩款六包各八克的茶葉作道歉禮。
坦言，對店家的做法，茶娘是挺傻眼的。有點不知道是自己來勢太兇，還是店家真的很看重自己的招牌？
曾跟其他茶友分享此事，大部分都覺得店家是傻瓜型騙子。至於茶娘嘛，既沒損失便算了。不過回想此事，或許算得上遇著一個有良心的店家吧。
至於那六包道歉禮，味道不過不失，起碼焙火是我要求的。不過此店的茶葉，本茶娘是絕不會再購的了。
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