內地女生調後飛機椅背事件無限發酵,作為飛行常客,老實說很多看似公道的留言其實對乘客而言並不人道。
大量留言說最佳做法是取消飛機椅背調校功能,這樣就不會造成爭執了。Excuse me,但會說這種話的人大概未試過坐10小時以上的長途機。短途機不調椅背自然你好我好沒問題,但當乘坐長途客機而你只能在那個狹小的座位內以90度直角坐姿睡覺,並保持同一坐姿十數小時,你能想像那會是多麼不舒適嗎?
基本上坐長途 econ,我每3~4小時就會因為睡姿不好而頸痛或背痛乍醒,這種垂直蜷曲的睡姿根本不乎合人體工學呀,坐 PEY 或商務因為雙腳有伸展空間,幾乎沒出現過這種狀況。所以說,調校飛機椅背是有實際需要,但理應自律,點到即止。
只能說,除了起飛降落及用餐時段,乘客確有調後椅背的「權利」。但做人要有同理心,哪怕月初從 LA 回港,前排鬼佬把椅背調到最低,害我差點親吻前方椅背屏幕,我也就調後一半,騰出合理空間算了。
至於看不到電影,其實椅背屏幕可以拉出來調至垂直水平(除非壞了),問題不大。
空間無疑是被剝削了,但己所不欲勿施於人,調後一半我尚可接受,後座的人也不至於無處可逃。但派餐時我有請空少提醒前座乘客把椅背調回去,不然根本無法正常用膳,幸而大家一般都很合作,最少我從未試過被拒絕或不禮貌對待。
港人夫婦滋擾乘客確有問題,這事毋庸置疑。不過據報導指,由於該航班經濟艙全滿無法調位,空姐曾嘗試調停,只是那對夫婦不肯罷休。
至於有人指空姐處理不當則不敢苟同,畢竟見過太多空中乞丐,動輒借故佔便宜,尤愛向空姐投訴這投訴那,企圖獲 upgrade 或賠償禮券(我見過,我真係見過!)要是每次有乘客投訴便立即調升機艙等級,還有人會買 PEY 和商務機票嗎?況且最後港人夫婦屢勸不聽,空姐也安排內地女生調升至特選經濟客位,並非如內地女生口中所講的不受理她的投訴。
錯的是那對夫婦,不是空姐,她已按程序處理了。女生升了機艙等級,拿了好處還要怪空姐要航空公司道歉,得寸進尺,小姐,流量不是這樣蹭的。
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