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前陣子天氣太熱,坐巴士上下班都會弄得一身大汗,想著路途也不是太遙遠,於是選擇了坐的士。被其中一個的士師傅推介進了他們一個叫車群組,要車的時候只要提早十分鐘發在群裡,便一定能召到車。
經濟環境轉差,這群師傅在各自拼命之餘,也充分發揮團隊精神,通常都是讓離召車乘客最接近的一部車接單,而且服務都十分周到,在差不多到達前會發訊息提醍你出門,讓你不用在烈日下暴曬等待。過了一段時間之後,我和幾個師傅稔熟了,現在上車後,他們只簡單問一句:「是不是回家?」也不用說目的地,有點像擁有私人司機的感覺。
與的士師傅聊天是一種樂趣,除了交通情況,他們會告訴你最新的防疫資訊,到哪裡檢查核酸人比較少,城市內某某食肆是黑店,某某酒店以前的歷史。其中一位師傅還兼職地產中介,不載客時帶租客睇樓。他告訴我閒時會看心理學的書,了解顧客心理。於是在乘的士短短一程,和他來一場心理學的學術交流,豈不快哉。
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