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有香港人在淘寶買 85 吋大電視,最後寄來的只有68 吋。買電視的人向賣家投訴,賣家卻說尺寸早在網頁內寫清楚,後來又認為可能是「英吋」跟中國的「寸」的理解不同而引致的誤會,願意退款,但要買方把電視重新包裝回原來一樣,寄回給賣家。難處就是不可能重新包裝,寄回賣家也頗麻煩,最後只有不了了之。145Please respect copyright.PENANACm0Mzv6lxr
實在難以想像,買如此大型的電器用品會在淘寶上進行。因為購買時沒有看過實物,貨不對辦的情況容易出視,加上欠了中間的實體店家,遇上以上情況時,買家的保障或應對方法便相對較少。
現實生活中的面對面交易,貨不對辦的情況出現時可向消費者委員會求助,有第三方介入給賣方一些壓力,買方可以增添一點勝算,但也不一定成功,畢竟消費者委員會也不會提控,只是給予建議。若是銀碼不大,便只有嘆句不好彩。
自己遇過最貨不對辦的一次,是買了一個香腸麵包,後來發現竟然只是頭尾有香腸頭走出來,麵包中間卻完全沒有香腸,只能讚美一下麵包店的「完美蠱惑設計」!
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