皇極廿一器 第一章 初到異世
045 購物籃效應
(2544字)
「嗯?」雲凡似乎被雲通的反應嚇呆了,連忙扶正雲通的身子。他心思精明,見雲通忽改語氣及臉色,且對此話的激動,箇中肯定有點因由,遂問:「通伯,有事慢慢說啊,曾經有人跟我說了同一句話?」
「少爺,老奴失態了,請您原諒。」雲通自知失態,在下一個瞬間再次拿出了身為坊市主管的氣場,然後強裝鎮定地娓娓道來:「家主也曾說過這句話,而且一字不差。只不過家主不欲解釋太多,老奴也不方便過問。」
「甚麼?」雲小懶大吃一驚,竟然連自己的父親都有如此的想法。雲小懶立刻撇開自己看不起百寶堂的心態,然後開始仔細地觀察著百寶堂的擺設,並且嘗試分析一下箇中奧妙。奈何雲小懶自認愚笨,無論她左思右想,也是想不出甚麼頭緒出來。
她把自己作為客人,如果自己要買東西,竟然還要在店舖裡自己找著找著,那豈不是貼錢來買罪受?
雲凡看著雲小懶一臉苦惱沉思的樣子,就知道她深陷在思想的禁區。這就出現了一個極為滑稽的場面,就是一個不過十一歲的少年竟然在為一個十歲的少女還有一把年紀的老人家釋惑。
「唉,沒文化的小孩和老人就是悲哀。」雲凡搖頭嘆息,叫兩人一臉尷尬。雲通還好,畢竟為人數十載,吃鹽還比雲凡吃的米多,輕咳一聲當無事;但雲小懶奈不住臉皮薄,已經連忙捂住自己的臉,感受著臉龐發燙。
見兩人如此好學,雲凡也只好大發善心,讓小朋友得到應有的教育,充當一次授課的客席講師。這些資訊其實對於一般人來說都會,不過雲凡只是系統性地歸納一番,然後詳細地講解給兩人知道。
「首先,先給你們補充一下『消費』的概念。我大致上可以歸納為幾種,第一種是必需品,你需要而你又想要買;第二種次必需品,是你需要但你不想要買;第三種奢侈品,是你不需要但你又想買;第四種則是無聊貨品,你不需要、不想買只是順手買。」
兩人聽著雲凡的解釋還是一頭霧水,一臉茫然不知,讓雲凡忍住想要打人的衝動。
「舉個例子吧,如果你是顧客,你只是想要走一走超市買紫巨蜂蜂蜜,如果你直接找店員去拿貨物,買完了,你還會買其他東西嗎?」
兩人連忙搖頭說不。
「那就對了,你買完必需品,其餘三種的消費品你就絕對不會考慮。但你看看這店子的擺設,幾乎每一種必需品,附近都會擺放著其他次必需品、奢侈品還有普通貨品。一般人如果看到的話就會無形中增加購買東西的意慾。」
「就算你不想買,當你下一次需要該種貨品時,你還是會第一時間想到百寶堂,因為你已經知道該貨品的位置還有價格。」
雲小懶一副十分費解的樣子,而雲通則是一臉似懂非懂,兩人都很努力地接收著這龐大的訊息量。畢竟從雲凡口中念出來的詞,在天武世界可是從來沒有聽到過、想到過。
雲凡續道:「其次,我在進入百寶堂之前,也有見過架上的貨物,並且默默記住了其定價。百寶堂相比其他店子,某些貨品定價偏高,但常用品卻偏低。如果不少的人在這邊購物的話,見到偏便宜的常用品,就會潛而默化地認為百寶堂的價格十分相宜,轉而有很多的物品都會在百寶堂購買。而其他偏高的消費品,其實就是拉上補下,平衡整個店舖的支出。雖然總體來說,每一件物品它都沒有賺很多,但他卻能夠極為有效地提升整個百寶堂的銷量。薄利多銷,如此一來,百寶堂的生意自然蒸蒸日上。」
雲小懶和雲通兩人受著雲凡一次次的資訊性衝擊,似乎已經開始有些明暸整個百寶堂的佈局是何等的機妙。
「再者,百寶堂結帳方式有別於一般的店子裡,是排隊結帳的。排隊時附近也會有一些普通貨品或者消秏品,通常價錢不高。有時候排隊輪候,一些消費者就會查看一下這些商品,用以分散注意力,打發時間。這個時候,往往這種商品價錢不高,很多人都會順手買它一併買下,造成額外的利潤。」
雲通雙目精光大放,他再一次仔細地望著四周的擺設,終於明白家主上一次說的話。
雲凡適時再說:「還有,這些消費品除了有系統地擺放以外,也會根據物品的用途而靠近一齊。例如用以止血的藥,通常附近都擺放著消炎、退腫、止痛的藥物;而通常回復魂力的丹藥,附近一定會有協助吸收魂力的丹藥出售,這就是購物籃效應了。」
雲凡這都已經盡量簡化了整個說法,還有百寶堂裡提供了手提竹籃,又附有導購員;還有甚麼左位效應、暈輪效應等專有名詞,免得說起來費事。
這百寶堂竟然在古代風格的世界中,能有如此創新的想法,看來掌管此處之人實屬異材,雲凡也難得地起了結識之心。
說不定,也是從地球來的人?
「購物籃效應?」雲小懶和雲通聽罷雲凡一番講解後默不發聲,嘗試用自己最大的努力去了解及消化雲凡的話。雲通甚至有一種預感,如果自己可以完全了解雲凡的意思,可以替自己打開新的思維層面,自己在幫助雲家於管理坊市方面可有一大進步。
「啪、啪、啪。」正當雲凡一輪嘴講解這麼多的資訊時,一陣掌聲在不遠處外響起。只見來人上身穿上長袖束身白衣,下身則配上黑色長紗裙,現代時尚感極重,與納蘭帝國的服裝模樣格格不入。她玉掌輕拍,閒庭信步,傲氣徑自而發,卻一臉友善有禮。
來人正是此處最高負責人,塵家嫡系第十五嫡女塵似月。
塵似月早已動身離開內堂,走到大廳之處,悄悄地觀察一下此位雲家三少。本來聽到雲凡稱讚百寶堂的佈局時還沒有多想,一個十一歲小子,稚氣未除,能說出甚麼的大道理。
塵似月雖出生於天武世界,但聰慧博覽群書,且想法超然脫俗、天馬行空不受束,故對於一些商店內的擺設自是獨具匠心。百寶堂在很久以前也像一般商店那樣裝潢,大不了是比起其他的商店叫做輝煌一些。然則塵似月一直在想,為甚麼一個店子裡竟然如此被動,必定要顧客有需要時才上門購買,所以自她十二歲那年開始苦心勞神鑽研細想,不眠不休四年窗下,才想出如此絕妙的擺放方式。
甚至連她父親見識自己的怖局時,也是她親自解釋,才讓父親明白;而且排除萬難才讓家裡那群元老同意自己的想法。對此,塵似月對自己的頭腦十分自傲,甚至認為年輕一輩在思維上絕對比不上自己。
好一隻高傲早熟的小天鵝。
不過隨著雲凡分析得頭頭是道,且每一個位置都與自己當初想的分毫不差,塵似月本來那悠然自得的笑容早已消失不見,取而代之的是一番前所未有的凝重。塵似月有一種預感,她這一次絕不可以如以往般輕視對手,否則她會輸得很慘。
雲凡每多出一句剖析,塵似月的神情就凝重多一分。
不過她心中好奇之感更重:「這就是鎮內傳得沸騰騰的雲家廢柴?」
果然傳言皆不可盡信,而雲凡多留於雲府之內,較少出門也很難收集到關於他的情報。正好借自己的機會來一窺雲凡此人是龍是蟲,是扮豬食老虎還是食罐頭。
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