講起來這對有錢仔有錢女都是頭一次到公營醫院。平日有任何頭暈身熱,他們都衹會到私家醫院找相熟的醫生求診。
過往早就聽講過公營醫院收費低病人多,因急症室常年超負荷而需輪候好長時間。殊不知,當司馬晉惠跟隨救護員推著稍為清醒過來,但就是死都不肯落車行的賈南風所坐那架車床入到來大樓地下東翼的24小時急症室,眼前卻是一番安靜有序乾淨的場景。
除此不論是掛號處繳費窗口及急診等候區都相當有序,不見有任何喧嘩。弊在裡頭的醫護個個都忙到踢曬腳。
「妳好好休息下,不用驚!我家下即刻幫妳去找醫生。」入來急症室前早早戴上口罩的司馬晉惠安慰了一聲,見負責推車床的救護員已離開,剩下就全靠他們自己。
「唔該,有無醫生?我朋友不舒服,麻煩找人過來幫她看下。」一看司馬晉惠連去先交上$180登記費都不識,凈四圍逢見到護士就走過去人家面前問聲,卻遭漠視態度而令他一次又一次的失望個樣,就知條友全然不識來公營醫院輪候急症的規矩。
哪怕到私家醫院,一般急症室都會優先診治被分流為危殆、危急和緊急的病人。為了確保有緊急需要的市民前往急症室診治時,獲得及時的急症服務,全港所有急症室都實行病人分流制度 。
病人登記求診時,分流護士會根據病人需要危殆、危急、緊急、次緊急及非緊急治療而予以分類。換句話講,病人獲診治的優先次序,是因應病人的病況而不是根據登記的時間來決定。
衹有被分流為危殆類別的病人才毋須等候,會即時獲得醫護人員治理。至於一些非緊急的病人,他們可能需要等候較長時間。
類似賈南風這種不過精神不佳及出現低燒嘔吐的次緊急病人那就需要給多點耐心,皆因輪候的時間分分鐘5到8個鐘不等。
作為九龍西聯網的公營醫院,位處大嶼山東涌松仁路8號的北大嶼山醫院自二零一三年九月投入服務以來都未曾聽講有過好重大的醫療失誤事故發生。唯獨24小時急症室服務的輪候時間稍為較長。
設施方面,該急症室擁有4個急救房。當中包括了一個負壓急救室,主診區備有9個診症間隔外,另設有一個備有3個診症室的行動診症區。
為應付與日俱增的傳染性疾病,更設有一個擁有X光設施的負壓診症區,務求減低傳染病的散播。
位於行動診症區旁,亦設有容納十二個床位的觀察病房一間。估計這個鐘數想找張病床睡下都不可能。
可想想好像他們這些有錢人屋企的家長試問又點接受到公營醫院的治療。如是者,待賈南風被送到急症室進行完簡單的輸液,在確保身體暫無大礙後,司馬家即時派車前來北大嶼山醫院將賈南風轉介到荃灣那間港安醫院去。
同公營醫院一樣,這邊的24小時急診服務同樣等登記完以後都要先由一名專門負責分流的護士來評估病情,再把送來的病人劃分為分危殆、危急、緊急、次緊急以及和非緊急五類,但輪候時間卻大大減少。
在司馬晉惠的陪同下,司機把賈南風送到港安醫院後第一時間為她辦理了入院。對此身體仍明顯感覺不適的賈南風並無任何異議。
屋企人經已通過電話與該院高層打過聲招呼。在安排入住14F私家病房隔了不到五分鐘,副院長可帶同一名內科專家以及兩名護士迅速趕到來病房前,先敲響兩下門,等門鎖從入邊扭開再把房門拉開,衹見門口入邊站著個戴上口罩的後生仔。
「醫生,你來得正好。」見兩名同樣戴著口罩身穿白褂,一老一中年的醫生帶著兩名護士入來,司馬晉惠即時招呼他們。
見私家病房內,除了這位負責開門的後生仔,躺在床上邊由護士照顧著早已換上一身病號服的後生女想必應該就是剛早收到楊瓊芝女士打電話來提到住入他們醫院的賈家大小姐正用以最傳統的口探方式進行探熱。
須知體溫可分為中心體溫與表面體溫兩種。中心體溫是指體內深層組織的溫度,可通過口探、耳探,甚至已較少人會使用到的肛探方式進行量度體溫得知。表面體溫則是從表層皮膚組織的溫度,可在前額或腋下量度。相對來講,表面體溫較容易受周圍環境影響。
「賈小姐妳好!楊女士經已同我們交待好,就請賈小姐即管在我們這邊好好休息,有任何需要都可以隨時開聲同我們護士講。」
嘩,私家醫院果然真是不同。司馬晉惠還傻到以為比起先前到屋企附近那間明德國際醫院做體檢的服務一點都不輸蝕的荃灣港安醫院。
但查實該院每年都收到姓司馬以及姓賈兩家企業上億港元的資助。加之剛剛可是由司馬家的女主人楊瓊芝女士親自致電,試問院方高層又點敢怠慢。
「醫生,我同我位朋友昨晚到貝澳過夜,到近凌晨我朋友揸車搭我過芝麻灣的海灘,至到今早我們都坐在附近的休憩處成晚,結果睡醒之後我朋友就發燒不舒服。最後起身行不夠幾步甚至還出現嘔吐。我都知她本身個胃一向都不好,就驚不知有幾嚴重,於是即刻叫白車。」
憑司馬晉惠的這番憶述大致上可推斷出賈南風所患的無外乎因風寒造成的腸胃型感冒。除非病情的需要,通常醫生是不會輕易使用抗生素。
「賈小姐的體溫幾多?」帶頭入來那位稍為年長的副院長先向原先負責照顧賈南風那位護士詢問聲,在確認目前正為病人進行探熱,並在測溫結果出來前,副院長先不忘做個自我介紹。
「我看這位應該就是細司馬生?這張係我的咭片。」副院長從口袋裡先拎出一隻咭片盒,再從盒裡頭抽出一張遞過去給司馬晉惠。
「咦,乜醫生你原來識我㗎?」接過張咭片看了下,嘩,估不到眼前這位較為年長的醫生居然是這間醫院的副院長。在確認清楚面前這個後生仔正是司馬家那位大公子,副院長的態度隨即變得更加親和。
「剛剛令堂楊女士親自打過電話給我通知一聲,賈小姐因身體不適而入住到我們醫院。下邊等我同兩位介紹下……」副院長不忘轉過身。「這位係我院的著名呼吸道內科專家Dr.Kuu,等陣探完熱,將會由他來負責為賈小姐進行診斷。下邊我就不阻大家時間。」
出於兩家的面子副院長才過來打聲招呼,畢竟人家貴人事忙,看症的任務就交給下邊的人負責就夠。
「Dr.Kuu,下邊的事就交給你,有需要幫手再同我講。」囑咐完一聲,副院長便是時候去忙其它工作。
難得人家副院長招呼得那麼週到,兼且又是長輩,司馬晉惠可給予尊重將人家先送出病房門口外邊不忘再鞠一躬以示向對方答謝完一番繼而擰轉身返入房。
姑娘看了下個鐘。「嗯,時間差不多。」賈南風遞起左手伸入右邊胳肋底再將橫放著的右上臂舉起將夾緊胳肋底下的那支探熱針拿出,遞給站床邊的姑娘。
「Dr.Kuu,病人體溫目前係37.8℃。」負責照顧賈南風那位姑娘將探熱針從對方手上接過拿起看完,並將個數報給醫生聽。
「咦,點解好似還高過頭先?」聽到護士姑娘報出剛為賈南風所探出的提問居然達37.8度,嚇到司馬晉惠忍不住插上一句。可他卻一時無搞清,早在他還陪著躺在車床由通過三條九熱線叫來那架白車送往北大嶼山醫院期間救護員不過是通過一支紅外線額探器為當時神志還未是好清醒的賈南風僅進行過額探。
需搞清楚,額探出來的體溫與腋探甚至口探相比準確度可差得遠。明知司馬晉惠連最基本的醫療常識都攪錯,但在場的醫護可個個都懶得向他作解釋,凈安慰一句不用擔心就算。
要知道一般體溫逾38.5℃高燒不退或嚴重缺水造成體液電解質紊亂時才考慮對患者進行靜脈輸液。除了個別罕有的病例外,一般的發燒衹是病徵的一種,因此醫院實應關注引起這種病徵的疾病,而不單是關注體溫的高低。
須知發燒不外乎是身體的免疫系統抵抗疾病的一種自然保護功能,故此對患者身體並無多大的危害。以賈南風目前出現低燒的情況,估計連注射退熱針都不用。
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